通過本站網(wǎng)上網(wǎng)提出裝修后驗(yàn)收的點(diǎn)擊,,待本站網(wǎng)回復(fù)安排時(shí)間驗(yàn)收,。
本站網(wǎng)首屆家裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)會(huì)上有人指出,直播抓住用戶是未來趨勢(shì),?
5月19日,,領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機(jī)構(gòu)愛分析發(fā)布了《營(yíng)銷數(shù)字化行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》。其中,,盟主直播作為典型案例,,入選本次報(bào)告。
該報(bào)告全面解讀了全渠道驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷變革的發(fā)展趨勢(shì),,以及品牌商面臨的數(shù)據(jù)割裂,、投入產(chǎn)出比要求變化的新挑戰(zhàn)。報(bào)告結(jié)合數(shù)字化實(shí)踐案例,,為品牌商的營(yíng)銷全流程提供應(yīng)對(duì)策略建議,,同時(shí)展望了全渠道的未來。
全渠道下品牌商營(yíng)銷面臨新挑戰(zhàn),,擁抱數(shù)字化成為制勝關(guān)鍵
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,,用戶在線上觸點(diǎn)增多,購(gòu)物旅程呈現(xiàn)線上,、線下融合的全渠道趨勢(shì),。但不同渠道間數(shù)據(jù)分散、割裂,,使得品牌商無法獲取統(tǒng)一用戶畫像,,影響營(yíng)銷策略的制定,。同時(shí),伴隨流量紅利衰竭,,品牌商獲客成本上升,,對(duì)營(yíng)銷鏈路各環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出比提出新需求。
根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物旅程,,品牌商的營(yíng)銷鏈路可劃分為用戶洞察,、營(yíng)銷策劃、用戶觸達(dá),、用戶轉(zhuǎn)化,、用戶運(yùn)營(yíng)五個(gè)環(huán)節(jié)。其中,,用戶洞察是品牌商營(yíng)銷活動(dòng)開展的基礎(chǔ),,面對(duì)分散在全渠道的消費(fèi)者,品牌商可通過構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP),,形成統(tǒng)一用戶畫像,,結(jié)合第三方DMP對(duì)用戶標(biāo)簽的補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,。在用戶轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),,品牌商可借助數(shù)字化工具賦能銷售,管理銷售轉(zhuǎn)化的全流程,。對(duì)于存量用戶的運(yùn)營(yíng),,通過用戶分層,開展差異化的營(yíng)銷互動(dòng),,以豐富的會(huì)員權(quán)益,,促進(jìn)用戶購(gòu)買升級(jí),提升單客LTV,。
未來5G基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展成熟,,將全面賦能營(yíng)銷鏈路各環(huán)節(jié),以智能家居為代表的終端設(shè)備有望成為新的流量入口,,5G在VR/AR技術(shù)中的應(yīng)用,,將給消費(fèi)者帶來更真實(shí)的商品展示和互動(dòng)體驗(yàn)。
關(guān)于盟主直播及案例概要
三大系統(tǒng)助力歐派3O全流程直播營(yíng)銷
盟主直播是為家居新零售打造的專屬營(yíng)銷賦能平臺(tái),,以專業(yè)級(jí)直播技術(shù)為基礎(chǔ),,加速家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,用直播在5G視頻時(shí)代定義家居行業(yè)新零售,。
盟主直播對(duì)企業(yè)直播營(yíng)銷應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋,,通過線下(Offline)門店蓄水、線上(Online)直播營(yíng)銷,、線下(Offline)核銷及二次營(yíng)銷打造家居行業(yè)的3O新零售模式,,為企業(yè)客戶打造精準(zhǔn)獲客社群化,、流量私域化、營(yíng)銷視頻化和數(shù)據(jù)化的企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),。
期間,,歐派衛(wèi)浴在官方小程序中嵌入盟主直播,,發(fā)起“上直播搶工廠”大型促銷活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)在線觀察人數(shù)65萬+,直播總訂單數(shù)12356單,,轉(zhuǎn)化銷售額超1億,。
盟主直播的直播+家居行業(yè)解決方案由創(chuàng)客系統(tǒng) 、直播系統(tǒng),、數(shù)據(jù)系統(tǒng)組成,。
線下家居利用盟主創(chuàng)客平臺(tái)成為家居企業(yè)的精準(zhǔn)流量引擎。創(chuàng)客(行業(yè)從業(yè)者/導(dǎo)購(gòu))通過創(chuàng)客系統(tǒng)APP端管理任務(wù)實(shí)時(shí)掌握直播前精準(zhǔn)鎖客進(jìn)度,,可通過社群管理等功能實(shí)現(xiàn)用戶裂變,,完成直播前鎖客蓄水。
線上通過精準(zhǔn)直播和線上營(yíng)銷互動(dòng)將導(dǎo)購(gòu)鎖定的精準(zhǔn)流量進(jìn)行高效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化,。通過直播前紅包等進(jìn)行預(yù)熱為直播引流,;直播過程中利用、超強(qiáng)優(yōu)惠刺激等引爆直播,,鼓勵(lì)用戶下訂單,。
例如,歐派在直播當(dāng)天的爆品用最大優(yōu)惠力度讓利消費(fèi)者,,原價(jià)5888元浴室柜只需要3680元,,引爆直播。
直播后商家通過后臺(tái)進(jìn)行訂單處理和數(shù)據(jù)分析,,導(dǎo)流到線下門店核銷,,完成店面和直播的無縫融合和鎖客。還可以進(jìn)行二次營(yíng)銷,,圍繞全流程觸點(diǎn),,建立客戶大數(shù)據(jù)跟蹤,打造立體化營(yíng)銷系統(tǒng),。
基于盟主直播的全新營(yíng)銷平臺(tái),,家居建材企業(yè)通過線下營(yíng)銷預(yù)熱與創(chuàng)客裂變引客蓄水,線上直播吸引客戶下定,,再引導(dǎo)客戶線下終端核銷并進(jìn)行二次營(yíng)銷,,獲取客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)。以此解決了終端集客,、產(chǎn)品促銷,、終端銷售鎖客和客戶管理等問題,。
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參考去年的峰會(huì),,去年峰會(huì)以“把脈未來·重塑競(jìng)爭(zhēng)”為主題,本站網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO鄧華金,、國(guó)際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇張仁,、全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)王延平等行業(yè)專家以及本站網(wǎng)眾多高管、家裝企業(yè),、媒體齊聚一堂,,深度探討產(chǎn)業(yè)變革轉(zhuǎn)型之下的新趨勢(shì),共同商討行業(yè)發(fā)展的未來競(jìng)爭(zhēng)力,。會(huì)上,,本站網(wǎng)還公布了2019年“SSF”戰(zhàn)略,明年將在商家端和用戶端兩端同時(shí)發(fā)力,,全面開放生態(tài)賦能,。
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