大材研究認真數(shù)了一下149個服務(wù)城市的情況,，覆蓋了30個省市與自治區(qū),，絕大多數(shù)經(jīng)濟較發(fā)達的城市都在榜上，我們所了解的“新一線城市”,，基本上都沒有漏掉,。

那些宜家開了線下商城的城市，同樣提供電商配送服務(wù),，比如北京,、上海、成都,、深圳,、廣州,、杭州 ,、蘇州、西安,、無錫等,。

在線購物流程方面，宜家要求先付款,，而不是,，支付寶,、、銀聯(lián)都行,。下單的時候,，要選擇線下實體商城，查詢商品庫存,；支持在線查看訂單狀態(tài),、物流、申請發(fā)票等功能,。

就網(wǎng)上商城的頁面來看,，宜家沿襲了一慣的清新簡約風(fēng)，瀏覽商品比較方便,，會配幾張效果圖,，但不像部分家居建材品牌在天貓店、京東店那樣展示多種圖片,，也沒有發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的空間搭配效果視頻,。

另外，宜家家居官方商城還沒有開通用戶評價,，看不到其它用戶的反饋,。

換家公司，如果這樣做,，可能沒人會看好,。但宜家就是那么硬，按照這個路子走下去,，他們還能持續(xù)爆賣,，那只能說明品牌勢能太強大。

大材研究創(chuàng)始人鄧超明認為,，目前宜家的公眾號粉絲基數(shù)非常大,，另外它的會員規(guī)模也非常可觀,，足足有1800多萬,，還在增長，即使沒有開通評價,，效果圖少一點,，但自身品牌的背書能力太強，暫時不會影響既有粉絲的熱捧,。

再加上品牌的城市溢出效應(yīng),，也就是在沒有宜家商城的那些城市，多數(shù)都是低線城市或非省會城市,，往往會受到宜家開店城市的消費影響,，宜家電商服務(wù)落地后,，有可能激活本地業(yè)主的消費。

看起來比較潦草的網(wǎng)上商城設(shè)計,，以及缺乏第三方監(jiān)管的付款,，換成普通品牌，根本做不了電商,，而宜家卻有可能撬動一塊新戰(zhàn)場,。

搶食

我們都知道，宜家在的大多數(shù)賣場,，生意都非常好,，有些賣場在節(jié)假日甚至需要限流。

2017年財年的情況是,，商場接待的顧客量超過9000萬,，到2018財年的時候，這個數(shù)字變成了9800多萬,，逼近1個億了,。

但一直沒有專門大規(guī)模做電商，僅有的幾次動作,，也不過是小步試探而已,，但他們的官方網(wǎng)站，一直做得還算可以,。

2016年9月,，宜家上線網(wǎng)店，但是,，僅僅對上海地區(qū)開放,。同年在溫州開了一個訂貨中心，后來又在北京的五棵松開了訂貨中心,。2017年底,，新加坡的電商服務(wù)上線。

有人在問,，為什么宜家一直對電商不感冒,，走得那么慢，今年卻著急全面鋪開,？大材研究創(chuàng)始人,、首席研究官鄧超明分析認為，背后至少有三點原因：

一是宜家商場的到訪顧客數(shù)量,、會員量與官網(wǎng)訪問量,，雖然連年保持增長，但是增速卻明顯下降,，說不準某一天負增長,，完全有這個可能性。

畢竟線上分流的現(xiàn)象越來越普遍,，而且年輕業(yè)主在線購物的比例大幅增長,，與線下快有分庭抗禮的勢頭，宜家必須提前做好應(yīng)對準備,，上馬電商已勢在必然,。

從時間上看，已經(jīng)算很晚的了,。

據(jù)大材研究觀察,，目前幾乎所有一二線家居與建材品牌都已觸電，有些公司7,、8年前就集中火力做網(wǎng)店,，天貓店、京東店至少都會開一家,；部分公司已經(jīng)拉開線上全渠道的架勢,，天貓、京東,、蘇寧易購,、極有家、國美在線,、亞馬遜,、唯品會、拼多多,、微店等,，都有家居建材裝修商家大規(guī)模入駐。

另外有部分公司,，同時上線了獨立的垂直電商,，比如造作、歐派家居,、尚品宅配的新居網(wǎng),、索菲亞、九牧衛(wèi)浴,、TATA木門等,，旗下都有自己獨立域名的官方商城，支持下單,、物流與點評等,。

二是在未開店的經(jīng)濟較發(fā)達城市里，宜家找到合適的地點開賣場,，已經(jīng)不像以前那么容易,。

都在大搞開發(fā),，很多手握重金、野心勃勃的公司都在盯這些城市,，比如紅星美凱龍,、居然之家正在三四線城市鋪網(wǎng)點，商場已經(jīng)向200多家擴張,，形成了一個激烈的競爭環(huán)境,，導(dǎo)致開店成本被推高，可供選擇的合適位置不多,。

很多弱二線或者三線城市,，倒是很歡迎宜家進入，但當(dāng)?shù)啬懿荒苤纹痄N量,，存在懸念,，宜家也不敢貿(mào)然進入。多年以來,，他們就以開店的成功率而著稱,，在還沒有發(fā)生關(guān)店的情況。

2017財年的情況是,，宜家在國內(nèi)擁有26家門店,，分布在北京、上海,、成都,、杭州、沈陽等地區(qū),，還有2家訂貨中心,。

前幾年的時候，宜家曾經(jīng)計劃1年開3家門店,，但這個速度并沒有保持,，實際邁進的步子沒有預(yù)期的那么快。

三是宜家官網(wǎng)的訪問量非常大,，以前訪問者也就只能看看商品信息,，大把流量都浪費了，如果把電商做起來,，官網(wǎng)的流量向交易轉(zhuǎn)化,，有潛力帶來可觀的銷售額，尤其是留住那些沒有到門店購物的顧客,。

根據(jù)宜家的官方數(shù)據(jù),，2017年財年，宜家官網(wǎng)全球的訪問量高達21億次，其中,，官網(wǎng)的訪問量超過7500萬次,，很嚇人的。

照這個訪問量,，已經(jīng)超過了絕大多數(shù)家居電商品牌,，現(xiàn)在對接網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),，轉(zhuǎn)化率應(yīng)該不會差,。

再結(jié)合目前宜家的搜索量，單“宜家”這個詞,，今年的百度指數(shù)平均值突破了1.5萬,，“宜家家居”的百度指數(shù)平均值高達6700多，兩個核心詞加到一起,，就高達2.17萬,。

光“宜家”的指數(shù)今年最高殺到651萬+，也就是小程序快閃店上線的第二天,。另外幾個高峰點也保持在527萬+,，399萬+，365萬+,，299萬+,，266萬+，260萬+,，線上的流量數(shù)據(jù)何等豪華,。

如果從中哪怕有1%的轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生的交易量也是極為可觀的,。

放到行業(yè)里看,，歐派家居、紅星美凱龍,、全友家居,、顧家家居、索菲亞,、尚品宅配,、東鵬等等營收規(guī)模排在前面的家居企業(yè)，都差得有點遠,，用“甩開幾條街”形容都不為過,。