慕辰的凈水器已經(jīng)安裝使用一年了,。裝修房子的時候可以在店里看到體驗店??吹昝骘L格像星巴克咖啡館,。進去一看,發(fā)現(xiàn)他們的凈水器精致又智能,。店員很專業(yè),。你買的凈水器和喝熱水的管道機都是純凈水。更換濾芯非常方便,。更改時會提示您,。可以在家改,。孩子用管道機的熱水也很方便,,即沖即用。水總是新鮮的熱水,。
再加上茶道本身就是待客之道的誠意所在,,所以茶成為了傳承文化思想和禮儀審美的傳播媒介,!它不僅是文人墨客的知己,也是很多高情商老板的溝通工具,!
為什么這么說,?
因為即使他有重要的事情要問你,他也不會輕易表現(xiàn)出失態(tài)或者焦慮,!常年學習茶道文化,,磨平了他的急躁和棱角,!這種學習和文化相結(jié)合的享受,講究天人合一,!既然茶道本身就是讓人研究萬物的規(guī)律,,然后找到一種舒適的生活狀態(tài)!那么常年受到這種智慧熏陶的人,,自然會磨掉急躁的棱角,,成為一個天賦深厚的大師!
如果你走的不夠深,,你就不會在他的表情里看到任何波瀾,,你永遠都是一副平和淡定的樣子!至少他請你喝茶的時候會,!
如果他是基層領(lǐng)導,,只會板著臉,發(fā)脾氣的訓人,,也不會坐在這個位置上,!說明人在人際交往和溝通能力上絕對優(yōu)于他人!
所以,,表面上看起來是請你喝茶,,其實你是在通過一系列的泡茶動作暗中觀察你的反應,在腦子里思考你的計劃,!
就像很多領(lǐng)導喜歡請員工喝酒,,你以為他嗜酒如命,其實他是通過酒精了解你的性格,,心理素質(zhì),,溝通能力。
而茶則比酒更適合交流,!
因為酒桌上一個領(lǐng)導想和一個下屬私下聊天或者再試探一下,,所以一直給他倒酒是不合適的。和喝茶不一樣,!只要領(lǐng)導辦公室有茶具,,就可以選擇一對一私聊或者一對多群聊!
而領(lǐng)導坐在主人的位置上,,能充分看到下屬的綜合能力,,比如人品、學歷,、機敏度,、心理素質(zhì)、專業(yè)實力等,。
這是擅長心理戰(zhàn)的領(lǐng)導主動出擊的必經(jīng)過程,!
記?。侯I(lǐng)導和員工的溝通是一種心理游戲!誰想贏,,就要先主動,!
而且員工基本都是軟而不硬。所以硬領(lǐng)導不僅不會在溝通上贏,,反而會耽誤溝通的生意,!
所以聰明的領(lǐng)導會選擇請員工喝茶,讓員工一步步放松心理戒備,,最后因為尷尬而選擇服從自己,。
你會發(fā)現(xiàn),不管你是不是一個
領(lǐng)導見你一怒之下,,肯定會說:“小伙子,,你放心!所有的大事我都會幫你做決定,!坐下來邊喝茶邊聊……”當你不知道味道,,還想繼續(xù)聊下去的時候,領(lǐng)導轉(zhuǎn)移話題,,告訴你這茶的來歷是什么,?這只白瓷碗是一位大師的作品。
一開始你覺得想說的話堵在胸口,,不能很快吐出來,!后來看到大領(lǐng)導們耐心的給自己泡功夫茶,茶杯和茶葉都很好(好不好你不知道,,但是看到高大上的包裝就有這種感覺),!
這個時候,估計你的怒氣會消散一大半,,反而會覺得尷尬,。
【解析】這是大領(lǐng)導請員工喝茶的第一個套路!你越焦慮,,他越不焦慮,。通過高情商的藝術(shù),讓員工在心理上搶占制高點,!
只要喝了領(lǐng)導的茶,,肯定會覺得嘴短,。接下來領(lǐng)導問你情況,,你不好意思不配合回答!我都不好意思再提更高的工資了,!
這個時候,,領(lǐng)導完全掌握了溝通的主動權(quán),!此時,如果他再找你當炮灰或者眼線,,你都不好意思拒絕,!即使有僥幸心理,我也認為:大領(lǐng)導并不像別人說的那么黑,,印象深刻,,至少對自己真誠熱情,也許真的能幫到自己.
只要你這么想,,你在這次溝通中就已經(jīng)‘失敗’了,!接下來,你會不敢和大領(lǐng)導談條件,,更不敢拒絕他們的無理要求,。
【對策】面對這種善于打心理戰(zhàn)術(shù)的茶道領(lǐng)導者,員工必須堅持一個溝通原則:不要急于求成,!
不管你有什么要求和委屈,,都不要急著找領(lǐng)導談,也不要和他對著干,。你要學會像品茶一樣品味領(lǐng)導找你談話的真實意圖,,在領(lǐng)導的訴求中權(quán)衡自己的利弊,有選擇地回答領(lǐng)導的問題,!
尤其是和大領(lǐng)導有分歧的時候,,人家甚至會找你喝茶聊天,主動給你泡茶,。這個意圖很明顯,,就是看中你的才華,給你展示舞臺,,但最后,,還是給他功勞。如果還是不懂,,那就要在喝茶的過程中和領(lǐng)導較勁了,。之后你不僅沒茶喝,還會失業(yè),!
第二,,說話滴水不漏!俗話說,,人說瞎話,!有了善于玩弄人心的茶道領(lǐng)袖,我們也要這樣對待他們!學會用滴水不漏的話和領(lǐng)導打太極,!
比如領(lǐng)導請你喝茶是為了扳倒你的頂頭上司,!
然后,他會一路挖坑讓你‘背叛’你的老板,。這時候你如果因為領(lǐng)導給你泡了好茶而傻乎乎的把事情原委說出來,,或者你可以把你知道的都說出來!那你就當神仙打架的炮灰吧,!
老板討厭你大領(lǐng)導玩死你,!就算你在大領(lǐng)導的幫助下成功把老板踢出去了,其他同事也會把你當,,大家都會喊打你,!你沒有好果子吃!
所以回答大領(lǐng)導這種‘深坑’問題的原則是:不評論領(lǐng)導的是非,,不八卦,!只談自己崗位的工作!
如果大領(lǐng)導逼問,,那就換個話題,,贊美大領(lǐng)導的睿智神武吧!向他請教成功經(jīng)驗.總之不要給他留下刻薄的印象,。
一定要留下印象,,最好是對公司發(fā)展有用的職業(yè)價值!
當然,,如果這個領(lǐng)導是你的頂頭上司,,那么更合適的話題就是雙贏的目標!
這就需要你提前做足功課了,!知道領(lǐng)導想要什么嗎,?他發(fā)展的瓶頸是什么?而你有什么優(yōu)勢正好可以彌補他的不足,!做他的得力助手,!
最后總結(jié)一下:其實在領(lǐng)導或者老板的辦公室里放什么物件都無所謂,我們要把它們作為溝通的媒介,!從領(lǐng)導喜好的角度出發(fā),,一步步取得信任,最后讓大領(lǐng)導認可自己的觀點或方案,!
這才是員工應該掌握的溝通思路,!而不是被大領(lǐng)導辦公室的擺設或者套路嚇到或者搞糊涂!如果領(lǐng)導找你喝茶,,你打算怎么處理,?歡迎在評論區(qū)留言,!
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