在凈水器使用一段時(shí)間后,,濾芯會(huì)逐漸老化,失去過(guò)濾作用,,需要及時(shí)更換,。史密斯凈水器有多種濾芯可以選擇,比如前置過(guò)濾器,、顆?;钚蕴繛V芯、反滲透濾芯等,,每種濾芯的更換周期也不同,。建議可以通過(guò)史密斯官網(wǎng)或售后客服查詢(xún)更準(zhǔn)確的信息。
史密斯凈水器在國(guó)內(nèi)很多城市都有專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)下店鋪,,可以到店中找到工作人員更換濾芯,。可以事先預(yù)定維修服務(wù),,到店可以現(xiàn)場(chǎng)更換濾芯,,或者將凈水器拆下然后送到店中進(jìn)行維修。
史密斯官網(wǎng)提供了上門(mén)維修的服務(wù),,可以在官網(wǎng)中預(yù)約專(zhuān)門(mén)的工程師上門(mén)維修,,需要提前填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇維修服務(wù)要求,。工程師上門(mén)維修過(guò)程中可以順帶進(jìn)行小型的保養(yǎng)和清洗。
史密斯官網(wǎng)和售后業(yè)務(wù)中心提供了24小時(shí)的售后電話(huà),,可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)系售后人員,,并告訴他們?yōu)V芯需要更換的情況。售后人員會(huì)根據(jù)用戶(hù)提供的信息,,通過(guò)視頻或電話(huà)幫助用戶(hù)進(jìn)行維修操作,,或者安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)維修。
在更換濾芯或者進(jìn)行凈水器維修的時(shí)候,,首先應(yīng)該確保斷電和通電環(huán)節(jié)的安全性,。操作過(guò)程中應(yīng)該注意手部的衛(wèi)生和避免濾芯、凈水器的二次污染,。維修結(jié)束后,,應(yīng)該對(duì)凈水器進(jìn)行適當(dāng)清潔和消毒,才能保證凈水器能夠發(fā)揮最佳的效果,。
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