小米空氣凈化器保修

小米空氣凈化器是一款智能化設計的家用電器,，可以有效凈化室內(nèi)的有害物質(zhì)。在使用中,，如果出現(xiàn)故障或產(chǎn)品質(zhì)量問題,，消費者可以享有保修服務。下面就是小米空氣凈化器的保修政策以及細則,。

保修時間

小米空氣凈化器享有一年的保修服務時間，從購買日期開始計算,。在保修期內(nèi),，如果出現(xiàn)非人為破壞的故障，消費者可以享有免費修理服務,。如果出現(xiàn)人為破壞的情況,，需要消費者自行承擔維修費用。

保修范圍

小米空氣凈化器在保修期內(nèi),，將為消費者提供設備自身硬件或制造缺陷的免費維修服務,。保修范圍包括但不限于電路板、發(fā)動機,、電源,、傳感器等設備硬件,。使用配件、損壞的附件,、非官方修理或未經(jīng)授權的更改將導致保修失效,。

如何申請保修

在出現(xiàn)空氣凈化器故障或質(zhì)量問題時，消費者可以登錄小米官方網(wǎng)站,，進入用戶服務中心,，在此選擇“在線報修”服務，然后填寫凈化器的信息和維修原因并提交,。小米客服人員會在48小時內(nèi)聯(lián)系消費者,，確認維修請求后將進行維修安排。同時,，消費者可以在40家小米生態(tài)鏈體驗店中,，進行現(xiàn)場保修服務。

保修后維修結果

小米空氣凈化器保修維修期時間為維修人員取機后的15日內(nèi),，如果維修時間超過15天,，在確保維修質(zhì)量的情況下，消費者可以要求換機或退款,。如果修理后發(fā)現(xiàn)仍然存在問題,，修理過程產(chǎn)生新的問題，或者維修人員對問題的判斷不準確,，消費者可以就維修結果進行免費再次修理,。

總之，小米空氣凈化器的保修政策非常完善,，為消費者提供多種選擇和便利服務,，讓消費者購買起來更放心。