小米空氣凈化器保修

小米空氣凈化器是一款智能化設(shè)計(jì)的家用電器，可以有效凈化室內(nèi)的有害物質(zhì),。在使用中,，如果出現(xiàn)故障或產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以享有保修服務(wù),。下面就是小米空氣凈化器的保修政策以及細(xì)則,。

保修時(shí)間

小米空氣凈化器享有一年的保修服務(wù)時(shí)間，從購(gòu)買日期開始計(jì)算,。在保修期內(nèi),，如果出現(xiàn)非人為破壞的故障，消費(fèi)者可以享有免費(fèi)修理服務(wù),。如果出現(xiàn)人為破壞的情況,，需要消費(fèi)者自行承擔(dān)維修費(fèi)用。

保修范圍

小米空氣凈化器在保修期內(nèi),，將為消費(fèi)者提供設(shè)備自身硬件或制造缺陷的免費(fèi)維修服務(wù),。保修范圍包括但不限于電路板、發(fā)動(dòng)機(jī),、電源,、傳感器等設(shè)備硬件。使用配件,、損壞的附件,、非官方修理或未經(jīng)授權(quán)的更改將導(dǎo)致保修失效。

如何申請(qǐng)保修

在出現(xiàn)空氣凈化器故障或質(zhì)量問題時(shí),，消費(fèi)者可以登錄小米官方網(wǎng)站,，進(jìn)入用戶服務(wù)中心，在此選擇“在線報(bào)修”服務(wù),，然后填寫凈化器的信息和維修原因并提交,。小米客服人員會(huì)在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系消費(fèi)者，確認(rèn)維修請(qǐng)求后將進(jìn)行維修安排,。同時(shí),，消費(fèi)者可以在40家小米生態(tài)鏈體驗(yàn)店中，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保修服務(wù),。

保修后維修結(jié)果

小米空氣凈化器保修維修期時(shí)間為維修人員取機(jī)后的15日內(nèi),，如果維修時(shí)間超過15天,，在確保維修質(zhì)量的情況下，消費(fèi)者可以要求換機(jī)或退款,。如果修理后發(fā)現(xiàn)仍然存在問題,，修理過程產(chǎn)生新的問題，或者維修人員對(duì)問題的判斷不準(zhǔn)確,，消費(fèi)者可以就維修結(jié)果進(jìn)行免費(fèi)再次修理,。

總之，小米空氣凈化器的保修政策非常完善,，為消費(fèi)者提供多種選擇和便利服務(wù),，讓消費(fèi)者購(gòu)買起來更放心。