當我們的電腦關(guān)機沒有反應(yīng)，而且無法關(guān)機時,，首先要找出電腦系統(tǒng)不關(guān)機的原因,，然后根據(jù)具體的故障原因采取相應(yīng)的解決方法。

下面分享一下電腦系統(tǒng)不關(guān)機故障的解決方法和維修實踐,。

一,、檢查所有正在運行的程序

檢查運行的過程主要包括關(guān)閉任何以實模式加載的TSR程序，關(guān)閉啟動時從啟動組自動啟動的程序,，關(guān)閉任何系統(tǒng)啟動不需要的第三方設(shè)備驅(qū)動程序,。

具體方法如下：

1.單擊“開始”-“運行”命令打開運行對話框，或者按快捷鍵win R打開對話框,，然后在此對話框中輸入“msconfig”,，再按“確定”打開“實用程序”對話框。單擊此對話框中的“開始”選項卡,，然后單擊不想啟動的項目,，并清除冷復(fù)選標記以停止啟動此程序。

2.系統(tǒng)配置工具主要用來檢查哪些運行程序可用,，然后只加載最少數(shù)量的驅(qū)動程序,。啟動時，啟動組中的任何程序都不允許引導(dǎo)系統(tǒng),，以便干凈地引導(dǎo)系統(tǒng),。如果干凈啟動可以解決問題，您可以使用系統(tǒng)配置工具來確定導(dǎo)致異常關(guān)機的程序,。

二,、檢查硬件配置

檢查硬件配置主要包括檢查BIOS設(shè)置和BIOS版本，刪除或失效任何可能導(dǎo)致問題的硬件,。同時,，將驅(qū)動程序升級到相關(guān)硬件。

按如下方式檢查計算機的硬件配置：

1.首先進入控制面板,，雙擊系統(tǒng)圖標,，然后點擊硬件選項卡，再點擊設(shè)備管理按鈕,，打開設(shè)備管理器窗口,。

2.在“設(shè)備管理器”窗口中,，單擊“顯示卡”選項前面的“”，展開“顯示卡”選項,，然后雙擊此選項打開“屬性”對話框,，在此對話框的“常規(guī)”選項卡中單擊“設(shè)備使用”下拉菜單，然后選擇“不使用此設(shè)備(禁用)”選項,，然后單擊“確定”按鈕,。

3.使用上述方法禁用顯卡、軟盤驅(qū)動器控制器,、硬盤驅(qū)動器控制器,、鍵盤、鼠標,、網(wǎng)卡,、端口、SCSI控制器,、聲音,、視頻和游戲控制器等設(shè)備。

4.之后重啟電腦,，然后測試故障是否消失,。如果故障消失，則逐個啟動這些設(shè)備,。啟動方法是在設(shè)備管理器窗口中雙擊相應(yīng)的設(shè)備選項,，然后在打開的對話框的常規(guī)選項卡中單擊“設(shè)備用法”下拉菜單，選擇“使用此設(shè)備(啟用)”選項,，然后單擊“確定”,。(同上)。

5.如果啟用一個設(shè)備后故障消失,，則啟用第二個設(shè)備,。啟用設(shè)備時，按以下順序逐個啟用設(shè)備：COM口,、硬盤控制器,、軟盤控制器和其他設(shè)備。

6.啟用設(shè)備時,，有必要檢查設(shè)備是否,。檢查設(shè)備的方法如下：在設(shè)備屬性對話框中，單擊“資源”選項卡,，然后在“設(shè)備列表”列表中,，檢查是否有設(shè)備。如果沒有設(shè)備，則重新啟動計算機,。

7.接下來,，檢查問題是否已經(jīng)解決。如果問題還是沒有解決,，可以點擊開始-程序-附件-系統(tǒng)工具-系統(tǒng)信息。然后單擊工具菜單,，并單擊自動跳過驅(qū)動程序代理工具,，為所有禁用的設(shè)備啟用驅(qū)動程序。