當(dāng)我們的電腦關(guān)機(jī)沒有反應(yīng)，而且無法關(guān)機(jī)時(shí),，首先要找出電腦系統(tǒng)不關(guān)機(jī)的原因,，然后根據(jù)具體的故障原因采取相應(yīng)的解決方法。

下面分享一下電腦系統(tǒng)不關(guān)機(jī)故障的解決方法和維修實(shí)踐,。

一、檢查所有正在運(yùn)行的程序

檢查運(yùn)行的過程主要包括關(guān)閉任何以實(shí)模式加載的TSR程序,，關(guān)閉啟動(dòng)時(shí)從啟動(dòng)組自動(dòng)啟動(dòng)的程序,，關(guān)閉任何系統(tǒng)啟動(dòng)不需要的第三方設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。

具體方法如下：

1.單擊“開始”-“運(yùn)行”命令打開運(yùn)行對(duì)話框,，或者按快捷鍵win R打開對(duì)話框,，然后在此對(duì)話框中輸入“msconfig”，再按“確定”打開“實(shí)用程序”對(duì)話框,。單擊此對(duì)話框中的“開始”選項(xiàng)卡,，然后單擊不想啟動(dòng)的項(xiàng)目，并清除冷復(fù)選標(biāo)記以停止啟動(dòng)此程序,。

2.系統(tǒng)配置工具主要用來檢查哪些運(yùn)行程序可用,，然后只加載最少數(shù)量的驅(qū)動(dòng)程序。啟動(dòng)時(shí),，啟動(dòng)組中的任何程序都不允許引導(dǎo)系統(tǒng),，以便干凈地引導(dǎo)系統(tǒng)。如果干凈啟動(dòng)可以解決問題,，您可以使用系統(tǒng)配置工具來確定導(dǎo)致異常關(guān)機(jī)的程序,。

二、檢查硬件配置

檢查硬件配置主要包括檢查BIOS設(shè)置和BIOS版本,，刪除或失效任何可能導(dǎo)致問題的硬件,。同時(shí)，將驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)到相關(guān)硬件。

按如下方式檢查計(jì)算機(jī)的硬件配置：

1.首先進(jìn)入控制面板,，雙擊系統(tǒng)圖標(biāo),，然后點(diǎn)擊硬件選項(xiàng)卡，再點(diǎn)擊設(shè)備管理按鈕,，打開設(shè)備管理器窗口,。

2.在“設(shè)備管理器”窗口中，單擊“顯示卡”選項(xiàng)前面的“”,，展開“顯示卡”選項(xiàng),，然后雙擊此選項(xiàng)打開“屬性”對(duì)話框，在此對(duì)話框的“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“設(shè)備使用”下拉菜單,，然后選擇“不使用此設(shè)備(禁用)”選項(xiàng),，然后單擊“確定”按鈕。

3.使用上述方法禁用顯卡,、軟盤驅(qū)動(dòng)器控制器,、硬盤驅(qū)動(dòng)器控制器、鍵盤,、鼠標(biāo),、網(wǎng)卡、端口,、SCSI控制器,、聲音、視頻和游戲控制器等設(shè)備,。

4.之后重啟電腦,，然后測(cè)試故障是否消失。如果故障消失,，則逐個(gè)啟動(dòng)這些設(shè)備,。啟動(dòng)方法是在設(shè)備管理器窗口中雙擊相應(yīng)的設(shè)備選項(xiàng)，然后在打開的對(duì)話框的常規(guī)選項(xiàng)卡中單擊“設(shè)備用法”下拉菜單,，選擇“使用此設(shè)備(啟用)”選項(xiàng),，然后單擊“確定”。(同上),。

5.如果啟用一個(gè)設(shè)備后故障消失,，則啟用第二個(gè)設(shè)備。啟用設(shè)備時(shí),，按以下順序逐個(gè)啟用設(shè)備：COM口,、硬盤控制器、軟盤控制器和其他設(shè)備,。

6.啟用設(shè)備時(shí),，有必要檢查設(shè)備是否。檢查設(shè)備的方法如下：在設(shè)備屬性對(duì)話框中，單擊“資源”選項(xiàng)卡,，然后在“設(shè)備列表”列表中,，檢查是否有設(shè)備。如果沒有設(shè)備,，則重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),。

7.接下來，檢查問題是否已經(jīng)解決,。如果問題還是沒有解決,，可以點(diǎn)擊開始-程序-附件-系統(tǒng)工具-系統(tǒng)信息。然后單擊工具菜單,，并單擊自動(dòng)跳過驅(qū)動(dòng)程序代理工具,，為所有禁用的設(shè)備啟用驅(qū)動(dòng)程序。