連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)遇到問(wèn)題,?以下是幫助解決戴爾計(jì)算機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題的一些故障診斷步驟,。讓我們一起來(lái)看看吧,!
1、基本檢查
讓我們先做一些基本的檢查,。在任務(wù)欄中,,點(diǎn)按互聯(lián)網(wǎng)圖標(biāo)以檢查Wi-Fi的狀態(tài),并確保它已打開(kāi),。
檢查以確保飛行模式關(guān)閉?,F(xiàn)在檢查其他Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),并選擇最受信任的網(wǎng)絡(luò),。如果已連接,,請(qǐng)斷開(kāi)連接,,稍等片刻,然后重新連接并嘗試訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),。您也可以嘗試將系統(tǒng)放在靠近路由器或接入點(diǎn)的地方,,看看是否有助于改善信號(hào)。
2.重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,,看看問(wèn)題是否可以解決,。單擊開(kāi)始菜單輸入設(shè)置。點(diǎn)按“網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)”,,然后點(diǎn)按“高級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”,。
選擇網(wǎng)絡(luò)重置,然后單擊立即重置按鈕,。
單擊是,,并在重新啟動(dòng)系統(tǒng)后測(cè)試Wi-Fi連接。
3,、使用系統(tǒng)故障排除
使用Windows提供的系統(tǒng)疑難解答來(lái)幫助解決問(wèn)題,。回到設(shè)置,,選擇系統(tǒng),點(diǎn)擊故障排除選項(xiàng),,點(diǎn)擊“其他故障排除”,。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)連接,單擊運(yùn)行按鈕,。請(qǐng)按照屏幕上的說(shuō)明進(jìn)行操作,,Windows將引導(dǎo)您完成整個(gè)過(guò)程。然后,,向下滾動(dòng)其它故障診斷部分,,然后單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的運(yùn)行按鈕。
按照Windows的說(shuō)明進(jìn)行操作,,然后再次嘗試連接到網(wǎng)絡(luò),。
4.測(cè)試調(diào)制解調(diào)器和路由器。
現(xiàn)在,,測(cè)試調(diào)制解調(diào)器和路由器,。關(guān)閉并拔下路由器電源線,然后重新啟動(dòng)Wi-Fi路由器,。
等待10秒鐘,,然后插回電源線,再次打開(kāi)路由器,。等各項(xiàng)指標(biāo)完全恢復(fù)后,,再嘗試上網(wǎng),。
如果您有以太網(wǎng)電纜,請(qǐng)將其直接連接到網(wǎng)絡(luò),,而不要使用Wi-Fi連接,。如果還是上不了網(wǎng),可能是調(diào)制解調(diào)器或路由器有問(wèn)題,。
從另一臺(tái)設(shè)備共享蜂窩網(wǎng)絡(luò),,并使用它來(lái)嘗試將您的電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)。如果通過(guò)這種方式可以成功上網(wǎng),,那么問(wèn)題很可能出在調(diào)制解調(diào)器或者路由器上,。
5.更新驅(qū)動(dòng)程序
此外,太老的驅(qū)動(dòng)程序也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,。如果沒(méi)有用于直接網(wǎng)絡(luò)連接的以太網(wǎng)電纜,,您將需要另一臺(tái)計(jì)算機(jī)從戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動(dòng)程序,然后傳輸文件并進(jìn)行安裝,。
要獲得您需要的正確驅(qū)動(dòng)程序,,請(qǐng)進(jìn)入設(shè)備管理器,展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)適配器并記下您的計(jì)算機(jī)配備的Wi-Fi適配器,。
現(xiàn)在,,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站,如有必要,,使用另一臺(tái)設(shè)備訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),,然后輸入計(jì)算機(jī)的服務(wù)標(biāo)簽,將互聯(lián)網(wǎng)連接問(wèn)題識(shí)別為產(chǎn)品問(wèn)題,。這一步對(duì)于確保您獲得正確的驅(qū)動(dòng)程序和匹配正確的計(jì)算機(jī)非常重要,。
選擇驅(qū)動(dòng)程序和下載,展開(kāi)查找驅(qū)動(dòng)程序,,驗(yàn)證所需計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng),,然后在類別選項(xiàng)中選擇網(wǎng)絡(luò)。找到您之前寫(xiě)下的同一無(wú)線網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序,,然后下載它,。如果您使用另一臺(tái)計(jì)算機(jī)下載,請(qǐng)將文件傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī),。
在有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的電腦上安裝下載的文件,,必要時(shí)重啟系統(tǒng)。然后,,測(cè)試Wi-Fi連接,。
6.使用Windows終端管理器
如果問(wèn)題仍然沒(méi)有解決,就該使用Windows終端管理器了。右鍵單擊開(kāi)始菜單,,選擇終端(管理員),,然后單擊是以允許。(這將打開(kāi)Windows PowerShell命令提示符,。)
按照與此處演示的完全相同的順序輸入以下五個(gè)命令:輸入所示的每個(gè)命令,,包括空格,并在每個(gè)命令后按Enter鍵,。
netsh winsock重置
netsh int ip重置
ipconfig/釋放
ipconfig/renew
ipconfig/flushdns
按順序輸入所有五個(gè)命令,,鍵入“EXIT”并按Enter,然后檢查網(wǎng)絡(luò)連接,。
如果在嘗試了所有這些故障診斷步驟后,,您仍然需要幫助或有疑問(wèn),您可以訪問(wèn)戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站,。這些是排除無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接故障的步驟,。
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