連接網(wǎng)絡時遇到問題,?以下是幫助解決戴爾計算機無線網(wǎng)絡連接問題的一些故障診斷步驟,。讓我們一起來看看吧,!
1、基本檢查
讓我們先做一些基本的檢查,。在任務欄中,,點按互聯(lián)網(wǎng)圖標以檢查Wi-Fi的狀態(tài),并確保它已打開,。
檢查以確保飛行模式關(guān)閉?,F(xiàn)在檢查其他Wi-Fi網(wǎng)絡,并選擇最受信任的網(wǎng)絡,。如果已連接,,請斷開連接,稍等片刻,,然后重新連接并嘗試訪問互聯(lián)網(wǎng),。您也可以嘗試將系統(tǒng)放在靠近路由器或接入點的地方,看看是否有助于改善信號,。
2.重置網(wǎng)絡設置
重置網(wǎng)絡設置,,看看問題是否可以解決。單擊開始菜單輸入設置,。點按“網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)”,,然后點按“高級網(wǎng)絡設置”。
選擇網(wǎng)絡重置,,然后單擊立即重置按鈕,。
單擊是,并在重新啟動系統(tǒng)后測試Wi-Fi連接,。
3,、使用系統(tǒng)故障排除
使用Windows提供的系統(tǒng)疑難解答來幫助解決問題?;氐皆O置,,選擇系統(tǒng),,點擊故障排除選項,,點擊“其他故障排除”。
對于互聯(lián)網(wǎng)連接,單擊運行按鈕,。請按照屏幕上的說明進行操作,,Windows將引導您完成整個過程。然后,,向下滾動其它故障診斷部分,,然后單擊網(wǎng)絡適配器的運行按鈕。
按照Windows的說明進行操作,,然后再次嘗試連接到網(wǎng)絡,。
4.測試調(diào)制解調(diào)器和路由器。
現(xiàn)在,,測試調(diào)制解調(diào)器和路由器,。關(guān)閉并拔下路由器電源線,然后重新啟動Wi-Fi路由器,。
等待10秒鐘,,然后插回電源線,再次打開路由器,。等各項指標完全恢復后,,再嘗試上網(wǎng)。
如果您有以太網(wǎng)電纜,,請將其直接連接到網(wǎng)絡,,而不要使用Wi-Fi連接。如果還是上不了網(wǎng),,可能是調(diào)制解調(diào)器或路由器有問題,。
從另一臺設備共享蜂窩網(wǎng)絡,并使用它來嘗試將您的電腦連接到互聯(lián)網(wǎng),。如果通過這種方式可以成功上網(wǎng),,那么問題很可能出在調(diào)制解調(diào)器或者路由器上。
5.更新驅(qū)動程序
此外,,太老的驅(qū)動程序也可能導致網(wǎng)絡問題,。如果沒有用于直接網(wǎng)絡連接的以太網(wǎng)電纜,您將需要另一臺計算機從戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動程序,,然后傳輸文件并進行安裝,。
要獲得您需要的正確驅(qū)動程序,請進入設備管理器,,展開網(wǎng)絡適配器并記下您的計算機配備的Wi-Fi適配器,。
現(xiàn)在,請訪問戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站,,如有必要,,使用另一臺設備訪問互聯(lián)網(wǎng),,然后輸入計算機的服務標簽,將互聯(lián)網(wǎng)連接問題識別為產(chǎn)品問題,。這一步對于確保您獲得正確的驅(qū)動程序和匹配正確的計算機非常重要,。
選擇驅(qū)動程序和下載,展開查找驅(qū)動程序,,驗證所需計算機的操作系統(tǒng),,然后在類別選項中選擇網(wǎng)絡。找到您之前寫下的同一無線網(wǎng)絡驅(qū)動程序,,然后下載它,。如果您使用另一臺計算機下載,請將文件傳輸?shù)搅硪慌_計算機,。
在有網(wǎng)絡問題的電腦上安裝下載的文件,,必要時重啟系統(tǒng)。然后,,測試Wi-Fi連接,。
6.使用Windows終端管理器
如果問題仍然沒有解決,就該使用Windows終端管理器了,。右鍵單擊開始菜單,,選擇終端(管理員),然后單擊是以允許,。(這將打開Windows PowerShell命令提示符,。)
按照與此處演示的完全相同的順序輸入以下五個命令:輸入所示的每個命令,包括空格,,并在每個命令后按Enter鍵,。
netsh winsock重置
netsh int ip重置
ipconfig/釋放
ipconfig/renew
ipconfig/flushdns
按順序輸入所有五個命令,鍵入“EXIT”并按Enter,,然后檢查網(wǎng)絡連接,。
如果在嘗試了所有這些故障診斷步驟后,您仍然需要幫助或有疑問,,您可以訪問戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站,。這些是排除無線網(wǎng)絡連接故障的步驟。
官方微信
TOP