車(chē)間油霧凈化器商家回復(fù)!

感謝您的留言

親愛(ài)的顧客，非常感謝您的關(guān)注和支持,。我們非常重視您的留言并對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題表示歉意,。我們將秉承服務(wù)至上的原則，竭力為您提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。

了解情況

我們已經(jīng)了解到您反映的車(chē)間油霧凈化器問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)我們的技術(shù)人員認(rèn)真排查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題源于產(chǎn)品使用不當(dāng)和保養(yǎng)不到位,。我們感到非常遺憾,，產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)中應(yīng)該更加詳細(xì)地介紹清洗和保養(yǎng)的方法以及周期，我們將第一時(shí)間優(yōu)化產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),，讓顧客了解清洗和保養(yǎng)該產(chǎn)品的正確方法和周期,。

答復(fù)方案

我們渴望為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，因此我們采取了以下兩種措施來(lái)解決您反應(yīng)的問(wèn)題：

• 我們?yōu)槟峁┝吮Ｐ薹?wù),，您可以將產(chǎn)品返修,，我們將免費(fèi)為您維修或更換。
• 我們將優(yōu)化產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和保障您的產(chǎn)品使用體驗(yàn),。我們的銷(xiāo)售人員將在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的使用注意事項(xiàng)和產(chǎn)品的保養(yǎng)細(xì)節(jié),，同時(shí)我們將開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服中心，指導(dǎo)您在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，并提供正確的解決方案,。

聯(lián)系方式

如需聯(lián)系我們獲取更多信息，您可以撥打我們的客服電話或者溝通我們的電子郵箱,。為了更好的服務(wù)我們的客戶,，我們將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)您的來(lái)信，為您提供全方位的售前,、售中和售后服務(wù),。

再次感謝

最后，再次感謝您的支持和反饋,。我們將不斷努力，為廣大顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，把顧客的利益放在第一位,。希望在不久的將來(lái)，您能夠成為我們的忠實(shí)客戶,，享受著我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。