我家最近安裝的抽油煙機一直存在著一些問題,,讓我們非常不滿意,。首先就是抽油煙機的抽風效果非常差,很多油煙直接溢出來了,,導致整個廚房的油煙味很重,。即使我們開啟了最大檔位,依然沒有改善的跡象,。
其次,,抽油煙機還存在著比較大的噪音問題。在烹飪的過程中,,由于噪音非常刺耳,,已經(jīng)成為了我們家庭生活的一大困擾。這種噪音不僅打擾了我們的生活,,也有可能影響到其他居民的正常休息,。
我們購買的這款抽油煙機是在一家大型的家電店購買的,但是售后服務讓我們失望,。在開機不久之后,,我們就發(fā)現(xiàn)了抽油煙機存在問題,但是售后服務一直對我們的投訴置若罔聞,,一直沒有派人過來檢查,。
我們多次致電售后服務電話,每次都是語氣惡劣的客服在耳邊喊“你們太過分了,!我們?nèi)耸植蛔?,你們能不能再等等?”,。就算最后派人過來,,也只是完成了最基本的修理,絲毫沒有改善抽油煙機的狀況,。
我們還發(fā)現(xiàn)這款抽油煙機的安全性存在較大隱患,。在使用過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多時候風輪會突然停轉,,導致油煙又開始往外冒出,,非常危險。
我們甚至發(fā)現(xiàn),,抽油煙機的插頭和電源線也不夠牢固,,極容易造成電器故障。這是非常不安全的,我們擔心這一點可能會引發(fā)火災等重大事故,。
這款抽油煙機的價格并不便宜,,但是其品質(zhì)卻不符合價格。我們曾經(jīng)購買過價格便宜的抽油煙機,,其產(chǎn)品品質(zhì)也要比這個好得多,。我們覺得這款抽油煙機的價格過高,不符合其實際的產(chǎn)品品質(zhì),。
在我們投訴之后,,家電店甚至拒絕退換貨。我們覺得這種態(tài)度非常惡劣,,讓我們非常失望,。我們不僅沒有得到解決問題的方法,還面臨著被“忽悠”的情況,。
總的來說,,我們對這款抽油煙機非常不滿意。除了抽風效果和噪音帶來的困擾之外,,還存在著安全隱患,,售后服務不解決問題等問題,。我們希望家電廠商能夠認真對待消費者的投訴,,并解決產(chǎn)品存在的問題,提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量,。
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