萬家樂燃氣灶是中國市場上比較知名的燃氣灶品牌之一,,其產品種類繁多,涵蓋8大系列,、20余種風格,。但是,近年來,,有網友爆料稱在某些店面購買萬家樂燃氣灶時,,卻發(fā)現(xiàn)同一款式燃氣灶的價格出現(xiàn)了一定的“區(qū)別”,這就是被稱為“萬家樂燃氣灶價格歧視”的問題,。
據(jù)消費者反映,,就是相同規(guī)格的產品,在不同渠道購買,,價格有很大的區(qū)別,。比如同樣型號的燃氣灶,在某些專賣店面,,價格會比在其他渠道更高,,甚至高出了1千多元。讓人費解的是,,這種情況發(fā)生的頻率相當高,,而并非個案。
燃氣灶是家庭廚房中不可缺少的廚具之一,。而由于燃氣灶是消耗品,,消費者購買后可能會在幾年或幾十年的使用中產生多次更換的需求。萬家樂作為一家知名的廚用電器品牌,,具有一定的市場知名度,。但隨著燃氣灶市場變得越來越競爭,各家企業(yè)為了爭取更多的消費者,,就會采取一定的市場手段來吸引顧客,。不同店鋪之間的“價格競爭”就是造成“2015萬家樂燃氣灶價格歧視事件”的一種原因,。
對于消費者而言,“萬家樂燃氣灶價格歧視”行為的發(fā)生,,不僅會讓消費心理感到受到傷害,,降低品牌信任度,更可能會產生查價格于店面之間的浪費,,會影響消費者做出明確的品牌選擇和購買決策,。
針對萬家樂燃氣灶價格歧視這一事件,,合理明晰定價的關鍵是為了滿足不同需求的消費者,,建立良好的可信賴品牌形象。相較于厚顏無恥的抬價,,明晰清晰的定價更能贏得消費者的信任和滿意,。企業(yè)應該加強對于經銷商的管理,通過規(guī)定價格,、限制渠道等手段,,有效防范“燃氣灶價格歧視”的問題。
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