簡單來說，e5故障碼會在內部單元有電,，外部單元無電的情況下出現,。萬用表DC電壓檔檢測室外主控板、室內控制器,、模塊是否損壞,；當判斷室外機有故障時，可以檢查電源指示燈是否亮起,；也有可能是外部通訊電路上的穩(wěn)壓二極管1N4751漏電流過大或者擊穿,。下面是空調維修網的詳細介紹：

1.先檢查通訊電路的插件和電源線是否松動或連接錯誤(如前期維修發(fā)現室內電腦板上的通訊電纜插件CN4與電源零線短路，或通訊電纜插件CN4與R103功率電阻短路,，室內控制器上的電源零線接反等),。因為內機有電，外機無電,，會報E5故障,；

2.檢查室外主控板、室內控制器和模塊是否損壞,。用萬用表的DC電壓檔檢查,。將黑色探針連接到室外端子板的N線上，將紅色探針連接到通信線的S線上,。檢查是否有24V左右的波動電壓,，或者報告故障E5后，拔下CN4插件,，測量是否有穩(wěn)定的24V電壓,。如果有，可以判斷是外板故障,；否則就是室內故障,。

3.當判斷室外機有故障時，首先檢查主控板(電源指示燈)是否亮,；如果不是,，檢查(整流橋)和電氣控制器的電路；如果亮,，直接更換主控板維修,；

4.如果外部機器的通信電路上的齊納二極管1N4751的漏電流過大或擊穿，也將報告為E5故障,。是否擊穿可以用萬用表二極管測量,，判斷1N4751壞了，更換外接機板,。