隨著科技的發(fā)展和生活水平的提高，越來越多的家庭會(huì)在裝修中安裝空調(diào),，因?yàn)榭照{(diào)外形美觀,，制冷效果突出。但空調(diào)行業(yè)流傳著“三分產(chǎn)品,，七分安裝”的口號(hào),，可見安裝階段的重要性。一個(gè)空調(diào)品牌的售后維修團(tuán)隊(duì)是否龐大,，也是這個(gè)品牌成功的關(guān)鍵。下面空調(diào)維修網(wǎng)小編介紹一下空調(diào)售后維修隊(duì)伍分級(jí)的知識(shí)。

現(xiàn)有的國內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀,，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,、虛假宣傳、無序價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),、亂收費(fèi)等現(xiàn)象形成了惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,。經(jīng)常可以看到消費(fèi)者,、廠家,、代理商之間關(guān)于中央空調(diào)故障原因歸屬的糾紛案例。售后維修團(tuán)隊(duì)是真正發(fā)現(xiàn)和解決消費(fèi)者實(shí)際問題的關(guān)鍵,。維護(hù)團(tuán)隊(duì)大致分為以下幾個(gè)級(jí)別：

一級(jí),，臨時(shí)代理。一般代理商都是用臨時(shí)工來處理一些空調(diào)的小故障,，比如清潔空調(diào)的內(nèi)機(jī),，更換面板，清潔外機(jī)的散熱片等,。一般大家都是單獨(dú)行動(dòng),，只帶一些螺絲刀、刷子,、清潔工具等,。

二級(jí)，代理總維修組,。代理商邀請(qǐng)的維修團(tuán)隊(duì),，處理常見問題,。這些人主要處理添加制冷劑,、更換內(nèi)機(jī)溫度探頭、檢測(cè)外機(jī)運(yùn)行狀態(tài)等故障,。和臨時(shí)工相比,，他們更專業(yè)一點(diǎn),。他們隨身帶著工具箱，有一些空調(diào)相關(guān)的專業(yè)設(shè)備,。

三級(jí),，代理維護(hù)精英團(tuán)隊(duì)。代理商遇到一些棘手的故障,，但又不想出錢請(qǐng)廠家技術(shù)團(tuán)隊(duì),，就會(huì)請(qǐng)裝修精英團(tuán)隊(duì)。它的特點(diǎn)是隨身攜帶所有工具,，尤其是筆記本電腦,，可以通過專用數(shù)據(jù)線查看中央空調(diào)整體系統(tǒng)的所有參數(shù),。但是對(duì)于廠商技術(shù)組的一些指標(biāo)的研究和判斷還是沒有專業(yè)知識(shí)。

第四級(jí),，廠家專業(yè)技術(shù)組,。屬于空調(diào)品牌廠家直接管理，一般都是出面處理所有代理商解決不了的疑難雜癥,。特點(diǎn)是隨身攜帶所有專業(yè)設(shè)備,，由代理的維修團(tuán)隊(duì)陪同。各項(xiàng)指標(biāo)都需要綜合判斷,，不容易下結(jié)論,。一般來說就是說哪個(gè)方面的概率更大，然后給出建議,。

如果消費(fèi)者核實(shí)了維修隊(duì)的身份,，出示了相應(yīng)的工作證，發(fā)現(xiàn)臨時(shí)工直接要求對(duì)方回去,，如果是一些疑難雜癥,，至少要求代理人邀請(qǐng)三級(jí)裝修隊(duì)，可以避免很多不必要的麻煩,。普通維修人員只能看著管路內(nèi)制冷劑壓力,、內(nèi)外機(jī)是否運(yùn)行等明顯的問題，解決不了疑難雜癥,。

以上就是為大家介紹的選購空調(diào)品牌時(shí)需要注意的四項(xiàng),。要避免中央空調(diào)安裝出現(xiàn)問題，選擇專業(yè)的中央空調(diào)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)尤為重要,。維修網(wǎng)專業(yè)從事中央空調(diào)維修,、清洗保養(yǎng)、節(jié)能改造,、銷售安裝公司,、中央空調(diào)空氣凈化等。我們擁有17年的維修經(jīng)驗(yàn),，一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，完善的服務(wù)流程，一流的服務(wù)質(zhì)量,。經(jīng)過17年的維護(hù),，我們堅(jiān)持為客戶提供超出預(yù)期的專業(yè)服務(wù)，得到了數(shù)萬客戶的一致認(rèn)可,。如果您有與中央空調(diào)相關(guān)的問題和需求,，可以隨時(shí)聯(lián)系我們。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線：