隨著科技的發(fā)展和生活水平的提高,，越來越多的家庭會在裝修中安裝空調(diào),，因為空調(diào)外形美觀，制冷效果突出,。但空調(diào)行業(yè)流傳著“三分產(chǎn)品,，七分安裝”的口號，可見安裝階段的重要性,。一個空調(diào)品牌的售后維修團隊是否龐大,，也是這個品牌成功的關(guān)鍵。下面空調(diào)維修網(wǎng)小編介紹一下空調(diào)售后維修隊伍分級的知識,。

現(xiàn)有的國內(nèi)家用空調(diào)市場環(huán)境不容樂觀,，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊、虛假宣傳,、無序價格競爭,、亂收費等現(xiàn)象形成了惡劣的市場環(huán)境。經(jīng)?？梢钥吹较M者,、廠家、代理商之間關(guān)于中央空調(diào)故障原因歸屬的糾紛案例,。售后維修團隊是真正發(fā)現(xiàn)和解決消費者實際問題的關(guān)鍵,。維護團隊大致分為以下幾個級別：

一級，臨時代理,。一般代理商都是用臨時工來處理一些空調(diào)的小故障,，比如清潔空調(diào)的內(nèi)機，更換面板,，清潔外機的散熱片等,。一般大家都是單獨行動，只帶一些螺絲刀,、刷子,、清潔工具等。

二級,，代理總維修組,。代理商邀請的維修團隊，處理常見問題。這些人主要處理添加制冷劑,、更換內(nèi)機溫度探頭,、檢測外機運行狀態(tài)等故障。和臨時工相比,，他們更專業(yè)一點,。他們隨身帶著工具箱，有一些空調(diào)相關(guān)的專業(yè)設(shè)備,。

三級,，代理維護精英團隊。代理商遇到一些棘手的故障,，但又不想出錢請廠家技術(shù)團隊,，就會請裝修精英團隊。它的特點是隨身攜帶所有工具,，尤其是筆記本電腦,，可以通過專用數(shù)據(jù)線查看中央空調(diào)整體系統(tǒng)的所有參數(shù)。但是對于廠商技術(shù)組的一些指標(biāo)的研究和判斷還是沒有專業(yè)知識,。

第四級,，廠家專業(yè)技術(shù)組。屬于空調(diào)品牌廠家直接管理,，一般都是出面處理所有代理商解決不了的疑難雜癥,。特點是隨身攜帶所有專業(yè)設(shè)備，由代理的維修團隊陪同,。各項指標(biāo)都需要綜合判斷,，不容易下結(jié)論。一般來說就是說哪個方面的概率更大,，然后給出建議,。

如果消費者核實了維修隊的身份，出示了相應(yīng)的工作證,，發(fā)現(xiàn)臨時工直接要求對方回去，如果是一些疑難雜癥,，至少要求代理人邀請三級裝修隊,，可以避免很多不必要的麻煩。普通維修人員只能看著管路內(nèi)制冷劑壓力,、內(nèi)外機是否運行等明顯的問題,，解決不了疑難雜癥。

以上就是為大家介紹的選購空調(diào)品牌時需要注意的四項,。要避免中央空調(diào)安裝出現(xiàn)問題,，選擇專業(yè)的中央空調(diào)售后服務(wù)團隊尤為重要。維修網(wǎng)專業(yè)從事中央空調(diào)維修、清洗保養(yǎng),、節(jié)能改造,、銷售安裝公司、中央空調(diào)空氣凈化等,。我們擁有17年的維修經(jīng)驗,，一流的技術(shù)團隊，完善的服務(wù)流程,，一流的服務(wù)質(zhì)量,。經(jīng)過17年的維護，我們堅持為客戶提供超出預(yù)期的專業(yè)服務(wù),，得到了數(shù)萬客戶的一致認(rèn)可,。如果您有與中央空調(diào)相關(guān)的問題和需求，可以隨時聯(lián)系我們,。我們的24小時服務(wù)熱線：