網卡故障是有線網絡故障最常見的原因之一。一旦網卡出現(xiàn)故障,，就會導致連接速度變慢,，連接時斷時續(xù)甚至丟失或無法連接網絡。所以,，想要保持網絡連接穩(wěn)定,，就必須學會解決網卡故障。

網卡硬件故障及解決方法

當網卡無法工作時,，可以先排除硬件故障并解決,。如下所示：

首先，檢查所有物理連接,，以確保所有網絡電纜,、光纖和網卡都牢固且正確地插入端口或插槽。如果檢查沒有松動,，所有連接都正確,，可以試著撥出去，重新插上網卡,。如果重新插入后無法連接到網絡,，可以跳到下一步。

第二,，檢查網卡LED指示燈,。如果鏈接指示燈不亮,，說明物理連接網絡，可能是網絡設備(如電腦或服務器)或網絡本身有問題,。首先,，您可以嘗試將電纜或網卡插入不同的端口或插槽，以檢測端口或插槽是否損壞,。如果問題仍然沒有解決,，您可以使用新的電纜或網卡進行更換檢查，看看它是否損壞,。如果沒有新的線纜或網卡,，可以將網卡安裝在另一臺電腦或服務器上進行檢查。如果上述操作后問題仍未解決,，您需要確認網卡是否與網絡設備(如計算機或服務器)兼容,。可以從品牌,、傳輸速率,、端口類型三個方面檢查是否兼容。

圖1:網卡指示燈

第三,，檢查網卡狀態(tài),。經過以上兩步，問題依然沒有解決,。您可以通過設備管理器驗證您的計算機或服務器是否識別該網卡,。如果沒有，請直接轉到網卡軟件故障排除部分,。

A.使用計算機上的Win R快捷鍵打開運行窗口,。

B.在輸入框中輸入“devmgmt.msc”，然后點擊“確認”按鈕,，打開“設備管理器”界面,。

C.單擊設備管理器界面中的網絡適配器，展開全部,，然后雙擊您的網絡適配器(實際上是網卡),。這時候就可以大致看到網卡狀態(tài)了。如果該頁面顯示“本設備運行正?！?，則說明網卡可以正常工作；如果不是,，可能是你的網卡有問題,。

圖2:如何檢查網卡問題？

第四,，檢查操作系統(tǒng)中是否存在資源,。檢查網卡和其他系統(tǒng)組件之間是否存在資源,。一般來說，大多數(shù)服務器可以在BIOS程序中設置其網卡不與SCSI或RAID控制器共享IRQ,。

A.啟動時按F1鍵進入BIOS設置程序,。

B.進入“高級設置/PCI插槽/設備信息(或PCI總線控制)”界面,，選擇更高的插槽或設備,。

C.禁用所有未使用的設備并釋放資源(串口、并口等,。).

第五,，檢查操作系統(tǒng)中的網絡設置，確保所有網絡協(xié)議和網絡硬件(電纜,、集線器,、交換機等。)設置正確,。所有IP地址都應該是唯一的,，DHCP可以自動正確地分配TCP/IP協(xié)議地址。

第六,，確認TCP/IP協(xié)議(或其他協(xié)議)是否安裝正確,。您可以在Microsoft Windows上執(zhí)行以下操作來檢查安裝是否正確。

A.右鍵單擊“網上鄰居”圖標,，選擇“屬性”打開“本地連接”界面,。

B.右鍵單擊“本地連接”并選擇“屬性”。如果您在窗口中看到“互聯(lián)網協(xié)議(TCP/IP)”,，則TCP/IP協(xié)議已經安裝,。如果沒有找到Internet協(xié)議，則表示沒有安裝,。

C.如果沒有安裝TCP/IP協(xié)議,，點擊“安裝”，添加“協(xié)議”,，選擇“TCP/IP”,。然后單擊“確定”添加協(xié)議。

D.安裝后,，如果使用DHCP,，請確保選中“自動獲取IP地址”和“自動獲取DNS服務器地址”。要驗證它是否被選中,，請單擊TCP/IP協(xié)議并選擇屬性以查看它,。(注意：如果您的網絡或服務提供商需要靜態(tài)IP地址，請僅使用一個靜態(tài)IP地址,。)

第七,，驗證TCP/IP地址,。在Microsoft Windows中，執(zhí)行以下操作：

A.點擊開始,，選擇程序——附件3354命令提示符,，進入命令提示符界面。

B.輸入“ipconfig”命令,，回車,，就會顯示這臺電腦的IP地址。

C.如果返回地址169.x.x.x或0.0.0.0,，請輸入“ipconfig/release”和“ipconfig/renew”命令,。此時，您將收到適合您網絡的TCP/IP地址和默認網關地址,。

D.嘗試通過輸入“ping x.x.x.x”命令與其通信(其中x.x.x是默認網關IP地址),。

E.如果沒有收到回復，或者沒有收到TCP/IP地址,，請繼續(xù)下一步,。

第八，ping回顯地址,。在Microsoft Windows中,，執(zhí)行以下操作：

A.點擊開始，選擇程序——附件3354命令提示符,，進入命令提示符界面,。

B.輸入“ping 127.0.0.1”命令(該命令用于測試網卡驅動是否安裝正確)并回車。您將看到以下響應：

使用32字節(jié)的數(shù)據(jù)Ping 127.0.0.1:

127.0.0.1回復：byte=32 time & lt1毫秒TTL=128

127.0.0.1回復：byte=32 time & lt1毫秒TTL=128

127.0.0.1回復：byte=32 time & lt1毫秒TTL=128

127.0.0.1回復：byte=32 time & lt1毫秒TTL=128

27.0.0.1的Ping統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

數(shù)據(jù)包：發(fā)送=4,，接收=4,，丟失=0

預計往返時間(毫秒):

最小值=0毫秒，最大值=0毫秒,，平均值=0毫秒

第九,，ping系統(tǒng)的IP地址。為了進一步解決網卡問題,，您可以通過雙絞線或集線器將系統(tǒng)直接連接到另一個系統(tǒng)或客戶端,。使用兩個連續(xù)的地址(如10.1.1.1和10.1.1.2)和默認子網掩碼(255.0.0.0)設置TCP/IP。在命令提示符界面中,，嘗試ping客戶端IP地址,。如果系統(tǒng)有響應，則網卡正常,。如果沒有響應,，您可以轉到下面的軟件部分。

網卡的軟件故障及解決方法

排除網卡硬件問題后，如果仍未解決,，則需要排除軟件部分的故障,。如下所示：

首先，重裝網卡驅動,。與上面的第三個操作一樣,，進入設備管理器并在設備管理器界面中找到網絡適配器，然后右鍵單擊網絡適配器名稱,，選擇卸載,，并單擊確定。確認設備卸載后,，將重新啟動驅動程序進行重新安裝,。

圖3:重新安裝網卡驅動程序

第二，更新網絡驅動,。從能上網的電腦上進入官方軟件網站，查看產品的網絡驅動,，下載安裝最新的網絡硬件,。或者直接找供應商幫忙,。

第三,，改變或更新設備系統(tǒng)。有時候網卡的故障可能是設備系統(tǒng)造成的,。您可以嘗試重新安裝Windows系統(tǒng)或更新到系統(tǒng)的最新版本(如果有比您的版本更新的版本),。

如果經過以上步驟后網卡問題仍然沒有解決，建議您可以聯(lián)系網絡管理員尋求更多幫助,。如果您從FS購買了網絡設備,，您可以聯(lián)系您的銷售代表或咨詢我們的技術團隊，以幫助您快速解決問題,。

總結

目前,，網卡幾乎已經滲透到整個互聯(lián)網和生活中。無論我們是專業(yè)的網絡管理員還是對網絡技術一無所知的人,，都不可避免的會遇到一些網卡故障,。因此，掌握網卡故障診斷和維修的方法,，將有效地幫助您快速解決網卡問題,。