大家好,，這是白吉談?wù)撝R(shí)產(chǎn)權(quán),。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展逐漸加快了電子商務(wù)品牌轉(zhuǎn)型的步伐,。電商平臺(tái)獲得巨大流量的同時(shí)，品牌方也面臨著更多的困難和挑戰(zhàn),。淘寶平臺(tái)價(jià)格混亂,，交叉銷售問題嚴(yán)重，偷圖,、專利侵權(quán)等問題都給品牌方的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的不利影響,。面對(duì)這些問題，品牌方應(yīng)該如何解決,？今天,，我們將討論解決方案。

一,、淘寶如何投訴賣家和店鋪,？

1.一般來(lái)說(shuō)，一旦發(fā)生侵權(quán)糾紛,，我們可以先通過通知的方式要求侵權(quán)人取消圖片,、下架產(chǎn)品、更改價(jià)格,。如果對(duì)方積極配合,，那是最好的，我們也省了很多麻煩,。如果對(duì)方頑固不化,，可以先通過淘寶平臺(tái)進(jìn)行投訴，阿里巴巴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

2.另外,，當(dāng)賣家銷售品牌假貨時(shí)，我們也可以通過淘寶全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行投訴,，一般在7個(gè)工作日內(nèi)收到結(jié)果通知,。

第二，各類權(quán)利投訴的詳細(xì)解釋

知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以細(xì)分為商標(biāo)權(quán),、版權(quán),、專利等。針對(duì)不同類型的侵權(quán)行為,，我們可以通過以下方式進(jìn)行投訴,。

1.淘寶賣家在店鋪主圖或詳情頁(yè)違規(guī)展示品牌logo,，可以“商標(biāo)權(quán)使用不當(dāng)”為由發(fā)起投訴。

2.淘寶賣家展示的產(chǎn)品與品牌產(chǎn)品不同,，購(gòu)買后可通過拆解對(duì)比驗(yàn)證,，并可以售假為由發(fā)起投訴。

3.淘寶賣家盜用品牌宣傳圖片或模特圖片,，以及品牌擁有版權(quán)的圖案或設(shè)計(jì),，可以盜用圖片為由投訴。

第三,，對(duì)淘寶賣家和店鋪的投訴結(jié)果

1.如果淘寶賣家積極配合侵權(quán)問題整改,，符合品牌招商條件，我們可以撤銷投訴,，納入優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,，實(shí)現(xiàn)維權(quán)和招商雙贏。

2.如果淘寶賣家不愿意整改,，我們投訴成立,，平臺(tái)將刪除侵權(quán)鏈接，并對(duì)店鋪進(jìn)行降級(jí)處罰,，另一方將無(wú)法繼續(xù)使用侵權(quán)圖片,，審核期內(nèi)同一品牌的商品也不會(huì)再次上架。