西鐵資訊

中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司官方賬號(hào),，提供鐵路出行資訊,、客貨運(yùn)知識(shí)、售票點(diǎn)分布,、列車時(shí)刻查詢服務(wù),。

公眾號(hào)

春天來(lái)啦

出行的小伙伴也漸漸多了起來(lái)

最近

小編經(jīng)常在后臺(tái)收到留言

“乘車需要取票嗎？”

“買不到票怎么辦呢,？”

“網(wǎng)上買票可以選座嗎,？“

今天

小編特地整理了網(wǎng)上購(gòu)票指南

你關(guān)心的問(wèn)題

咱們一次全都說(shuō)清楚

問(wèn)

我需要取“票”才能坐車么？

答

不用,！不用,！不用！重要的事情說(shuō)三遍,。電子客票實(shí)施后,，鐵路早已取消了紙質(zhì)車票，購(gòu)票時(shí)的身份證件就是乘車憑證,，旅客購(gòu)票后出行只需要拿好證件在閘機(jī)上刷證過(guò)閘,，即完成驗(yàn)票檢票。需要報(bào)銷就去窗口或者自助設(shè)備取報(bào)銷憑證,，報(bào)銷憑證不作車票使用哦,。

問(wèn)

買完票，忘記了檢票口和開車時(shí)間,、座位號(hào)怎么辦,？

答

線上購(gòu)票可登錄12306,，在“我的訂單”里面可以查到所有訂單信息，線下購(gòu)票時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼可以接收到12306發(fā)送的購(gòu)票短信,，也可以到線下任意窗口或自助設(shè)備上打印“行程信息提示單”。所以購(gòu)票時(shí)一定要預(yù)留手機(jī)號(hào)碼喲,。

問(wèn)

我能在網(wǎng)上買到什么票呢,？

答

各種車次和席別的全價(jià)票、兒童票,、學(xué)生票,、殘疾軍人票（含傷殘警察）都可以購(gòu)買。每天05:00-次日01:00（周二為05:00-23:00）提供售票服務(wù),。

問(wèn)

怎么找到我心儀的車和座位,？

答

通過(guò)購(gòu)票時(shí)下方的篩選信息可以幫助你盡快找到心儀車次，在“確認(rèn)訂單”頁(yè)面選擇席別和乘車人后,，12306為你提供了選座服務(wù),，幫助你盡快找到心儀的座位（余票滿足的情況下）哦！

問(wèn)

12306網(wǎng)上顯示沒有票了,，窗口還有票嗎,？

答

一樣沒有哦。線上線下都是同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)哈,。

問(wèn)

沒有票怎么辦,？

答

最官方的“搶票攻略”來(lái)了！在12306購(gòu)票頁(yè)面,，點(diǎn)擊“候補(bǔ)+”,，填寫需求信息，預(yù)付票款,，就能加入候補(bǔ)搶票的行列啦,，當(dāng)票庫(kù)里出現(xiàn)新增票額或其他旅客退回的票額時(shí)，候補(bǔ)需求是最先被滿足的呦,。相較某程,、某牛等第三方軟件，12306推出的“候補(bǔ)購(gòu)票”無(wú)需加速,、無(wú)需“砍一刀”,、無(wú)額外收費(fèi)，是鐵路部門為您提供的“快通證”,。

問(wèn)

可以替別人買票嗎,？

答

可以的，只要添加為常用聯(lián)系人之后就可以了,，每個(gè)注冊(cè)用戶名下可添加不超過(guò)15人的常用聯(lián)系人,。

你學(xué)會(huì)了嗎,？