2018年5月,馬化騰的手機(jī)號(hào)碼被人公開發(fā)布在網(wǎng)上,。馬化騰是騰訊公司的創(chuàng)始人之一,也是中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的巨頭之一,,他的手機(jī)號(hào)碼的泄露事件引起了極大的轟動(dòng),。這一事件再次提醒大家關(guān)于隱私安全的重要性,。
為加強(qiáng)用戶服務(wù),,騰訊公司開發(fā)了人工客服在線咨詢系統(tǒng)。當(dāng)用戶遇到登錄問題,、密碼忘記,、賬號(hào)受到攻擊等問題,可通過在線咨詢的方式聯(lián)系騰訊客服,,獲得幫助。這一系統(tǒng)大幅度縮短了用戶等待時(shí)間,,提高了用戶體驗(yàn),。
為什么需要保護(hù)個(gè)人隱私?首先,,隱私是一個(gè)人的基本權(quán)利,,每個(gè)人都應(yīng)該享有自己的隱私,。其次,,隱私泄露會(huì)帶來一系列問題,,比如身份盜用、財(cái)產(chǎn)丟失,、個(gè)人形象受損等。特別是在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代,,個(gè)人信息被不斷匯集和分析,,泄露風(fēng)險(xiǎn)日益增加,因此更需要重視隱私保護(hù),。作為普通用戶,我們要時(shí)刻保持警惕,,防范隱私泄露;作為企業(yè)方面,,更要強(qiáng)化對(duì)用戶信息的保護(hù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,。
官方微信
TOP