@ 美大集成灶我是陜西省安康市旬陽(yáng)縣icon的，2019年12月26日搬家入住生效,。
搬家當(dāng)天,，按照我們當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，想在新房里蒸饅頭,，那天就開(kāi)始出故障,，啟用蒸鍋就開(kāi)始跳閘，那天跳閘了四五次,，很高興,。
在那之后的一年里，這個(gè)蒸鍋經(jīng)常出故障,，以后每次使用都要修理,。 維修人員的態(tài)度很好，但是故障的原因有水質(zhì)不好,，或者使用方法錯(cuò)誤之類的,。 但實(shí)際上我家有前置凈水器icon。 戶內(nèi)中也有凈水器,。 如果這種水還不符合使用標(biāo)準(zhǔn),，什么樣的水能達(dá)到這種蒸鍋的使用標(biāo)準(zhǔn)？
兩個(gè)爐子之一很少用,，中間的一個(gè)很少用,。 有好幾次問(wèn)題。 每次來(lái)維護(hù)的人都說(shuō)是進(jìn)水造成的,。 但是這個(gè)灶比較少用,，每次都放很久,，點(diǎn)不著。 如果爐具類即使只有一點(diǎn)水也不能滴下來(lái),，該怎么用呢,？ 修了好幾次后，花100元買(mǎi)了零件,，換了,。
集成灶icon里的蒸鍋后來(lái)完全不能正常使用了，幾乎每使用一次都要報(bào)修,。 如說(shuō)明書(shū)所示,。 可以用一次水蒸20~40分鐘。 但是,，后來(lái)我放了一次水,，沒(méi)蒸12分鐘就干了。
上周四吃完飯后,，這個(gè)集成爐突然無(wú)故自己?jiǎn)?dòng),，除了不吸油煙外，其他功能都自動(dòng)啟動(dòng)了,。 然后發(fā)出滴滴的聲音。 修理后,，服務(wù)員來(lái)看了一下,，得出結(jié)論說(shuō)上面有油，需要用酒精擦洗,。 我想問(wèn)一下,，你們?cè)陂_(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)想到會(huì)用在廚房里嗎,？ 廚房用的東西不能沾一點(diǎn)油嗎,？ 拆開(kāi)面板，可以看到爐子下面有厚厚的油,。 我想這些油是從哪里進(jìn)來(lái)的,。 爐子下面居然會(huì)聚集這么多油？ 這能填補(bǔ)安全隱患嗎,？ 以前買(mǎi)的1,，2000元的煤氣爐也沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)這種情況。
上周四報(bào)修后,，周日晚上又出現(xiàn)了上述情況,。 我覺(jué)得這個(gè)爐子本身可能有問(wèn)題，所以給官方400icon打了,。 從星期一到星期二上午,，我一共打了四次,。 途中只有維護(hù)人員向我確認(rèn)了爐子的型號(hào)。 剩下的人都沒(méi)有聯(lián)系我,。
然后在周二3點(diǎn)左右投訴了12315,。 接到投訴分鐘后收到了聯(lián)系。
我之所以在市場(chǎng)眾多品牌中選擇,，是因?yàn)槲矣X(jué)得你們做灶具更專業(yè)更安全,。 我很失望。 希望能給我一個(gè)滿意的回答,。
之前的是我8月23日寫(xiě)的,，昨天8月24日晚上。 當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商和維護(hù)一起來(lái)我家看火爐,。 兩個(gè)爐子打開(kāi)的時(shí)候,，里面有很多油污。 把那個(gè)面板的里面部分分解,。 其中有灶具,。 我基本上不怎么用。 我家一共四個(gè)人,。 基本上每天中午和老板在家吃飯,。 丈夫常年在單位吃飯，二寶在爺爺奶奶家吃飯,。 每天下午基本上不做飯,。 平時(shí)用的是右邊的爐子，打開(kāi)兩個(gè)一看里面都有很重的油污,。 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商說(shuō)這個(gè)油污是從爐子里漏出來(lái)的,。 那么，左邊的爐子沒(méi)有使用,，為什么下面有很多油呢,？ 那個(gè)肥皂頭平時(shí)是煮面。 弄不到油,。 而且,，這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商他不相信我說(shuō)的話。 兩個(gè)爐子的顏色完全不同,。 右邊是長(zhǎng)期使用的發(fā)黑,，上面有很重的油污，左邊很少使用的還是原來(lái)的顏色,。 但是,，這個(gè)維修工竟然說(shuō)因?yàn)楹芫脹](méi)用黑色的那個(gè)了，所以有油。 之所以是右邊這個(gè)顏色,，是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)火把污漬烤得很干凈,。
我覺(jué)得很奇怪。 既然我是修報(bào)紙的,，為什么要說(shuō)謊,？ 另外，這種事值得說(shuō)謊嗎,？ 為什么我不能相信我的實(shí)用者的話,，必須通過(guò)他的判斷得出結(jié)論。 最后,，這家經(jīng)銷(xiāo)商還說(shuō)可能是我平時(shí)做菜油用得太多了,，我心想，如果是做川菜的話,，是不是不敢家的產(chǎn)品,？ 我的鍋底都烤干凈了。 不管我做飯用多少油,，只要我的鍋不漏,，鍋底就干凈，和你的爐子有什么關(guān)系,？ 產(chǎn)品有問(wèn)題的話,，不應(yīng)該先從產(chǎn)品開(kāi)始找問(wèn)題嗎？ 為什么不管有什么問(wèn)題都要先客觀地找原因,？
官方微信
TOP
