@ 美大集成灶我是陜西省安康市旬陽縣icon的,，2019年12月26日搬家入住生效。
搬家當(dāng)天，按照我們當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,，想在新房里蒸饅頭,，那天就開始出故障,，啟用蒸鍋就開始跳閘，那天跳閘了四五次,，很高興,。
在那之后的一年里，這個蒸鍋經(jīng)常出故障,，以后每次使用都要修理,。 維修人員的態(tài)度很好，但是故障的原因有水質(zhì)不好,，或者使用方法錯誤之類的。 但實(shí)際上我家有前置凈水器icon,。 戶內(nèi)中也有凈水器,。 如果這種水還不符合使用標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的水能達(dá)到這種蒸鍋的使用標(biāo)準(zhǔn),？
兩個爐子之一很少用，中間的一個很少用,。 有好幾次問題,。 每次來維護(hù)的人都說是進(jìn)水造成的。 但是這個灶比較少用,，每次都放很久,，點(diǎn)不著。 如果爐具類即使只有一點(diǎn)水也不能滴下來,，該怎么用呢？ 修了好幾次后,，花100元買了零件,，換了。
集成灶icon里的蒸鍋后來完全不能正常使用了,，幾乎每使用一次都要報修,。 如說明書所示,。 可以用一次水蒸20~40分鐘,。 但是，后來我放了一次水,，沒蒸12分鐘就干了。
上周四吃完飯后,，這個集成爐突然無故自己啟動,，除了不吸油煙外，其他功能都自動啟動了,。 然后發(fā)出滴滴的聲音。 修理后,，服務(wù)員來看了一下,，得出結(jié)論說上面有油，需要用酒精擦洗,。 我想問一下,，你們在開發(fā)這個產(chǎn)品時，沒想到會用在廚房里嗎,？ 廚房用的東西不能沾一點(diǎn)油嗎？ 拆開面板,，可以看到爐子下面有厚厚的油,。 我想這些油是從哪里進(jìn)來的。 爐子下面居然會聚集這么多油,？ 這能填補(bǔ)安全隱患嗎,？ 以前買的1,，2000元的煤氣爐也沒發(fā)現(xiàn)過這種情況,。
上周四報修后,，周日晚上又出現(xiàn)了上述情況。 我覺得這個爐子本身可能有問題,，所以給官方400icon打了,。 從星期一到星期二上午，我一共打了四次,。 途中只有維護(hù)人員向我確認(rèn)了爐子的型號。 剩下的人都沒有聯(lián)系我,。
然后在周二3點(diǎn)左右投訴了12315,。 接到投訴分鐘后收到了聯(lián)系。
我之所以在市場眾多品牌中選擇，是因?yàn)槲矣X得你們做灶具更專業(yè)更安全,。 我很失望。 希望能給我一個滿意的回答,。
之前的是我8月23日寫的,，昨天8月24日晚上。 當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和維護(hù)一起來我家看火爐,。 兩個爐子打開的時候，里面有很多油污,。 把那個面板的里面部分分解,。 其中有灶具。 我基本上不怎么用,。 我家一共四個人,。 基本上每天中午和老板在家吃飯。 丈夫常年在單位吃飯,，二寶在爺爺奶奶家吃飯,。 每天下午基本上不做飯。 平時用的是右邊的爐子,，打開兩個一看里面都有很重的油污,。 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商說這個油污是從爐子里漏出來的。 那么,，左邊的爐子沒有使用,，為什么下面有很多油呢,？ 那個肥皂頭平時是煮面,。 弄不到油。 而且,，這個經(jīng)銷商他不相信我說的話,。 兩個爐子的顏色完全不同。 右邊是長期使用的發(fā)黑,，上面有很重的油污,，左邊很少使用的還是原來的顏色。 但是,，這個維修工竟然說因?yàn)楹芫脹]用黑色的那個了,，所以有油。 之所以是右邊這個顏色,，是因?yàn)殚L時間點(diǎn)火把污漬烤得很干凈,。
我覺得很奇怪。 既然我是修報紙的,，為什么要說謊,？ 另外，這種事值得說謊嗎,？ 為什么我不能相信我的實(shí)用者的話,，必須通過他的判斷得出結(jié)論。 最后,，這家經(jīng)銷商還說可能是我平時做菜油用得太多了,，我心想，如果是做川菜的話,，是不是不敢家的產(chǎn)品？ 我的鍋底都烤干凈了,。 不管我做飯用多少油,，只要我的鍋不漏，鍋底就干凈,，和你的爐子有什么關(guān)系？ 產(chǎn)品有問題的話,，不應(yīng)該先從產(chǎn)品開始找問題嗎,？ 為什么不管有什么問題都要先客觀地找原因？
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