那時(shí),鈴?fù)蝗豁懥?,小女兒接了?/p>
是媽媽的聲音:“女兒,,絕對(duì)不要打開(kāi)! 父母臥室的門(mén),,絕對(duì)不要打開(kāi)……”說(shuō)著,,突然斷了……
女兒一個(gè)人很害怕,。 我覺(jué)得臥室門(mén)后面有什么東西。 強(qiáng)烈的好奇心和對(duì)夜晚的恐懼把她帶到父母臥室的門(mén)口,,打開(kāi)了門(mén)……
你們猜嗎,? 所以怎么了?
我想把故事的結(jié)局留給你,,稍后再弄清楚答案,。
正如我的開(kāi)頭,我今天分享的主題是如何講故事,。 那我們?yōu)槭裁匆v故事呢,?
為什么要講故事?
我不知道大家是否也和我有同樣的感受,,無(wú)論是在生活中還是在職場(chǎng)中,,都有被稱為“交流藝術(shù)”的重要能力。 很多可能發(fā)生的事情,,在經(jīng)過(guò)技術(shù)溝通后,,會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。 這個(gè)“交流藝術(shù)”是個(gè)故事,。
以我們的成長(zhǎng)為例:
在我們最無(wú)知的時(shí)候,,爸爸媽媽和幼兒園老師,會(huì)選擇最簡(jiǎn)單的方法,,讓我們明白做人的道理,。 那是講故事。
從拔蘿卜的故事中,,我知道團(tuán)結(jié)就是力量,; 從小紅帽的故事中,我們知道了一個(gè)邪不正的道理,; 從灰姑娘的故事中,,我發(fā)現(xiàn)只有善良的人才會(huì)有善報(bào)。
這樣,,這些看似高深的道理,,一點(diǎn)一點(diǎn)地深深地記憶在我們的腦海里。
小時(shí)候,,我們聽(tīng)童話,,上學(xué)后聽(tīng)寓言,進(jìn)入社會(huì),,我們看心靈雞湯,,沉淀了我們的心都是一個(gè)個(gè)故事。
進(jìn)入職場(chǎng)后,,對(duì)一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),,最重要的不是溝通技巧,。 溝通的好壞直接影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,,良好的溝通往往能收獲更多,。 作為團(tuán)隊(duì)的參與者,良好的溝通會(huì)讓合作更愉快,。 但是,,在很多情況下,直接的交流不適用于這個(gè)社會(huì),。 因?yàn)樘孤实膭?huì)傷害別人,,沒(méi)有效果。 在這些時(shí)候,,我們必須采取巧妙的方法,。 那是講故事。
所以,,沒(méi)有什么比故事更有說(shuō)服力了,。 那么,我們?nèi)祟悶槭裁茨敲聪矚g聽(tīng)故事呢,?
我們?yōu)槭裁聪矚g聽(tīng)故事,?
我相信我們都有這樣的經(jīng)歷,。
曾經(jīng)努力說(shuō)服別人,,用長(zhǎng)篇大論壓下去,試圖證明自己對(duì),,別人錯(cuò),,但結(jié)果往往事與愿違。 你講無(wú)神的道理,,對(duì)方根本不聽(tīng),,或者根本不聽(tīng);而你用講故事的講道理,,其效果卻不一樣,,就是因?yàn)槲覀兊拇竽X是這樣設(shè)計(jì)的。
人類在漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中,,主要依賴于有限的個(gè)人生活經(jīng)歷和聽(tīng)別人說(shuō)話學(xué)習(xí)知識(shí),、了解世界。 傾聽(tīng)比起道理,,更符合進(jìn)化成熟的模式和習(xí)慣,,更容易滿足認(rèn)知和感情體驗(yàn),更容易找到生命的意義,。
故事里有什么使用場(chǎng)景呢,? 請(qǐng)看后面,。
故事的使用場(chǎng)景
1 .在自我介紹/團(tuán)隊(duì)合作中,講故事能讓我們更立體,、更精彩
2 .在漢/妹/派對(duì)場(chǎng)合,,善于講故事的人通常會(huì)引起異性的注意,作為中心人物往往會(huì)撬動(dòng)整體的氣氛,。 通過(guò)講故事你更受歡迎,;
3 .交際寫(xiě)作之所以出名作家很多,是因?yàn)樯朴趯?xiě)故事而出名,。 例如張嘉佳Shuming hao123 @ .com,,知乎的知乎
4 .產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/品牌營(yíng)銷情況
有很多成功的事例
1. 褚橙不是水果,是賣(mài)褚時(shí)健的勵(lì)志故事
2. 杜蕾斯賣(mài)的不是,,而是人們對(duì)“性”的向往
3 .百歲山賣(mài)的不是礦泉水,,而是笛卡爾和克莉絲汀的愛(ài)情故事
這些案例有共性。 那就是銷售的產(chǎn)品被賦予了感情,,被賦予了故事,,產(chǎn)品傳達(dá)了更高的價(jià)值。 特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,大家都知道,,一個(gè)商家去賣(mài)雞蛋,就會(huì)發(fā)現(xiàn)雞蛋還是那個(gè)雞蛋,,并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)變成鴨蛋,。 但是網(wǎng)絡(luò)為講故事提供了有效的渠道,在網(wǎng)絡(luò)上雞蛋可以更有愛(ài)心,,更“有價(jià)值”,。
再舉一個(gè)例子:
我做了同樣的照相機(jī),怎么告訴用戶,? 一個(gè)方法是說(shuō)說(shuō)自己有幾萬(wàn)像素,,鏡頭里用的是某高科技材料,另一個(gè)是說(shuō)說(shuō)你和遠(yuǎn)方的家人能用這個(gè)相機(jī)聯(lián)系感情,。
不同的是,,后者是這個(gè)東西對(duì)用戶有什么用,能給用戶帶來(lái)多少利益,,用戶沒(méi)有什么損失…… 但是,,有人無(wú)論如何也忍不住“炫耀”。 像前者一樣我有什么功能,,我用的是什么新技術(shù),,我比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好嗎……區(qū)別在哪里? 我知道道理。 一個(gè)是以真正的用戶為中心,,另一個(gè)總是在說(shuō)我,。
故事是什么?
關(guān)于故事的定義,,也有各種各樣的解釋,。
其實(shí)我們小學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)什么是故事了。 那時(shí)候?qū)W到的故事的結(jié)構(gòu),,也就是時(shí)間,、人物、場(chǎng)所,、事件,、障礙、解決方案,、結(jié)局這樣的典型模式,。
概括起來(lái):
有使命的主人公何時(shí)何地,遭遇了意想不到的障礙而陷入困境,,他試圖克服障礙,,故事達(dá)到并結(jié)束。
那么,,從我們現(xiàn)在的角度來(lái)看,,怎么解釋?
美國(guó)作家杰里克里弗Shuming hao123 @ .com這本書(shū)就有一個(gè)觀點(diǎn),。 形式最純粹的故事只由三個(gè)要素組成,。
舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。
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