麻將機(jī)可能有問題。如果客戶說沒有麻將牌,，可以判斷麻將牌電路沒問題,。如果客戶說麻將機(jī)沒電了，就會覺得有必要帶麻將機(jī)的電源線,，變壓器,，主板?？傊?，客戶反饋的普遍現(xiàn)象有助于我們準(zhǔn)備零件。否則回去拿零件,，就是維修成本和客戶體驗,。你什么時候回家修理它？我們通常在麻將機(jī)中提供最快的修復(fù)速度,。因為顧客打電話來,，許多人想馬上修理它。

如果有時間,，明確告訴客戶20分鐘左右或1小時左右下樓,，客戶可以合理安排時間，防止沒人到客戶家,。開始維修評估,。先聽客人說。偶發(fā)性故障,，調(diào)試難試,。麻將機(jī)的維修離不開客人的講解。接通電源調(diào)試后,，可以清楚的看到麻將機(jī)不止一個地方壞了。有的麻將機(jī)有1-2個壞了,。你現(xiàn)在可以洗牌了,，但是我覺得很快就要壞了。需要向客戶指出,。

如果沒有時間,，很多都是送貨之類的,。而客戶需要等待。問客人是否著急,?？梢匝娱L麻將機(jī)里的維修時間嗎？如果協(xié)商不成,，向客戶道歉或者向其他麻將機(jī)維修人員提供上門服務(wù),。問客戶具體地址和幾棟樓。在麻將機(jī)維修期間遇到了不同地區(qū)的客人,，有時候不懂,，有時候不懂。你以為這個客戶是某個小區(qū)的,，結(jié)果你跑錯了,。這種事情嚴(yán)重影響麻將的保養(yǎng)時間。