裝修時,，長虹電視一般放在客廳。特別是可以聯(lián)網(wǎng),，使用的時候會出現(xiàn)一些問題,，比如黑屏，卡頓,。長虹電視的故障排除方法怎么樣,？檢修前，先找出問題原因,，再進行檢修,，這樣才能準(zhǔn)確判斷故障。這里有三種故障排除方法,，先來看看吧,！

長虹電視常見故障排查方法

1.播放視頻卡頓,，播放地址解析失敗,。

原因分析

(1)網(wǎng)絡(luò)原因

可能是帶寬不夠。建議智能電視在線看視頻的話,，電信的帶寬一般在4M以上,。電信最穩(wěn)定,，電視獨家4M。如果手機,、電腦等其他設(shè)備接入流量,，可能會導(dǎo)致視頻播放時交通堵塞。

(2)由于第三方直播應(yīng)用屬于盜鏈,，自身服務(wù)器無法保證其服務(wù)器CDN分配不夠,，會造成卡頓或廣播地址解析失敗。

解決辦法

(1)首先恢復(fù)出廠設(shè)置,，用自己的視頻許可證播放器軟件,，看是否卡。

(2)如果卡頓問題消失,，建議安裝在線視頻應(yīng)用和直播應(yīng)用,，看看是哪個應(yīng)用導(dǎo)致了卡頓問題，暫時不要使用導(dǎo)致卡頓問題的視頻軟件,。如果想看穩(wěn)定的直播,，建議打開廣電的直播信號。

2,、電視黑屏音頻無畫面

原因分析

(1)第三方軟件不兼容,，或者軟件格式視頻解碼不兼容，導(dǎo)致黑屏,。

(2)誤觸其他按鍵導(dǎo)致聲音無圖,。

解決辦法

(1)首先恢復(fù)出廠設(shè)置，用原廠軟件測試,，看屏幕會不會黑屏,。如果現(xiàn)象不存在，刪除不兼容軟件,，選擇其他兼容軟件,。

(2)用手機遙控電視，看看有沒有不小心碰到遙控器的“離屏”按鈕,。

(3)檢查電視是否外接u盤,，或者HDMI等所有外設(shè)產(chǎn)品。拔下這些外設(shè)后,，看看問題是否解決,。

(4)確認是否是電視屏幕問題最簡單的方法就是用u盤或者其他外接設(shè)備測試電視屏幕是否可以點亮或者信號源連接是否正確。

3.電視以黑屏啟動

原因分析

(1)軟件兼容適配問題,，直接導(dǎo)致除了牌照方的視頻,，其他應(yīng)用無法適配智能電視。

(2)電視硬件故障,。

解決辦法

(1)建議先使用適配的應(yīng)用,，在應(yīng)用區(qū)點擊我下載,。使用適配的應(yīng)用軟件可以解決黑屏等問題,。長虹電視適配應(yīng)用軟件,，歡迎更多網(wǎng)友提供可用資源。點擊進入“應(yīng)用分享”版塊發(fā)布分享,。

(2)進入電視自帶牌照商的視頻區(qū)觀看視頻,，里面的片源也比較豐富。

(3)如果要安裝第三方軟件,，可以在官網(wǎng)下載,，這樣會保證質(zhì)量。

長虹電視的故障排除方法,，邊肖已經(jīng)講解完了,，有這方面困惑的朋友，先找到故障原因,，再循跡修復(fù),。如果是網(wǎng)絡(luò)原因，可以申請更大的寬帶,。如果是其他原因,，一定要找售后和專業(yè)的師傅，爭取盡快修好,。想了解更多家居信息,，請持續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)。