裝修時(shí),，長虹電視一般放在客廳,。特別是可以聯(lián)網(wǎng)，使用的時(shí)候會出現(xiàn)一些問題,，比如黑屏,，卡頓。長虹電視的故障排除方法怎么樣,？檢修前,，先找出問題原因，再進(jìn)行檢修,，這樣才能準(zhǔn)確判斷故障,。這里有三種故障排除方法，先來看看吧,！

長虹電視常見故障排查方法

1.播放視頻卡頓,，播放地址解析失敗,。

原因分析

(1)網(wǎng)絡(luò)原因

可能是帶寬不夠。建議智能電視在線看視頻的話,，電信的帶寬一般在4M以上,。電信最穩(wěn)定,，電視獨(dú)家4M。如果手機(jī),、電腦等其他設(shè)備接入流量,，可能會導(dǎo)致視頻播放時(shí)交通堵塞。

(2)由于第三方直播應(yīng)用屬于盜鏈,，自身服務(wù)器無法保證其服務(wù)器CDN分配不夠,，會造成卡頓或廣播地址解析失敗。

解決辦法

(1)首先恢復(fù)出廠設(shè)置,，用自己的視頻許可證播放器軟件,，看是否卡。

(2)如果卡頓問題消失,，建議安裝在線視頻應(yīng)用和直播應(yīng)用,，看看是哪個(gè)應(yīng)用導(dǎo)致了卡頓問題，暫時(shí)不要使用導(dǎo)致卡頓問題的視頻軟件,。如果想看穩(wěn)定的直播,，建議打開廣電的直播信號。

2,、電視黑屏音頻無畫面

原因分析

(1)第三方軟件不兼容,，或者軟件格式視頻解碼不兼容，導(dǎo)致黑屏,。

(2)誤觸其他按鍵導(dǎo)致聲音無圖,。

解決辦法

(1)首先恢復(fù)出廠設(shè)置，用原廠軟件測試,，看屏幕會不會黑屏,。如果現(xiàn)象不存在，刪除不兼容軟件,，選擇其他兼容軟件,。

(2)用手機(jī)遙控電視，看看有沒有不小心碰到遙控器的“離屏”按鈕,。

(3)檢查電視是否外接u盤,，或者HDMI等所有外設(shè)產(chǎn)品。拔下這些外設(shè)后,，看看問題是否解決,。

(4)確認(rèn)是否是電視屏幕問題最簡單的方法就是用u盤或者其他外接設(shè)備測試電視屏幕是否可以點(diǎn)亮或者信號源連接是否正確。

3.電視以黑屏啟動

原因分析

(1)軟件兼容適配問題,，直接導(dǎo)致除了牌照方的視頻,，其他應(yīng)用無法適配智能電視。

(2)電視硬件故障,。

解決辦法

(1)建議先使用適配的應(yīng)用,，在應(yīng)用區(qū)點(diǎn)擊我下載,。使用適配的應(yīng)用軟件可以解決黑屏等問題。長虹電視適配應(yīng)用軟件,，歡迎更多網(wǎng)友提供可用資源,。點(diǎn)擊進(jìn)入“應(yīng)用分享”版塊發(fā)布分享。

(2)進(jìn)入電視自帶牌照商的視頻區(qū)觀看視頻,，里面的片源也比較豐富,。

(3)如果要安裝第三方軟件，可以在官網(wǎng)下載,，這樣會保證質(zhì)量,。

長虹電視的故障排除方法，邊肖已經(jīng)講解完了,，有這方面困惑的朋友,，先找到故障原因，再循跡修復(fù),。如果是網(wǎng)絡(luò)原因,，可以申請更大的寬帶。如果是其他原因,，一定要找售后和專業(yè)的師傅,，爭取盡快修好。想了解更多家居信息,，請持續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù),。