熱水器安裝一直被大家忽視,，總覺得裝就可以了。其實一些大牌的正規(guī)家電賣場或者家電商家對熱水器的安裝都是非常嚴格的,。比如一些非承重墻或者單磚墻要先裝熱水器帶熱水器支架,，再裝熱水器。為什么,？下面小編提供一個網(wǎng)友分享的例子,，告訴你熱水器安裝支架的必要性以及在非承重墻上安裝熱水器的規(guī)范。

第一,，非承重墻熱水器安裝支架的必要性

4月8日,，桂陽市民郭先生和家中安裝熱水器的熱水器售后服務人員到派出所了解熱水器掛在墻上是否有危險。服務中心的唐女士為此感到非常委屈,。顯然,，這是為了顧客的安全。為什么對方不理解,？

據(jù)唐女士介紹，郭先生的熱水器是在網(wǎng)上購買的,，容量為55升,。要把熱水器直接安裝在墻上，郭先生家的墻體承重800多斤,。

工作人員檢查了郭先生家的墻體后,，發(fā)現(xiàn)墻體是單磚墻。如果只用膨脹螺絲安裝,，可能會導致熱水器脫落,，造成危險。嚴重時會導致墻體開裂,。安裝人員向郭先生解釋,，必須安裝支架。起初,，郭先生不同意,。雙方僵持后，郭先生才勉強同意安裝支架,。最后安裝后,，他因為不滿，拒絕支付支架費。

唐女士表示,，安裝熱水器有一套成熟的技術規(guī)范,，主要是為了保障消費者的生命財產(chǎn)安全。消費者還可以判斷熱水器是否配有支架,。由于單磚墻太薄,，楔入后膨脹螺絲會穿墻，無法固定,，需要安裝支架,；空心磚墻不能直接安裝熱水器，其中空的內(nèi)部無法承受熱水器的重量,?？梢灾苯影惭b熱水器的墻面主要是混凝土墻和雙磚墻?？梢宰约号袛鄩γ娴念愋突蛘呷ノ飿I(yè)管理處了解核實,。

二、非承重墻安裝熱水器規(guī)范

1.目前儲水式電熱水器多安裝在墻上,，因為對安裝墻面要求很高,。一旦安裝不當，熱水器容易墜落,，引發(fā)事故,。因此，壁掛式電熱水器的安全性不容忽視,。

2.電熱水器掛裝后的總重量等于熱水器自重加上容積內(nèi)儲存的水的重量,。以60升為例，60升水存儲在內(nèi)膽中的重量為120 kg,，熱水器自重約為60-70 kg,，所以兩者相加后總重量近200 kg，80L以上的熱水器為200 kg以上,。安裝好的墻體會長期承受重量,，所以安裝好的墻體質(zhì)量要高，否則電熱水器容易掉落,，造成財產(chǎn)損失,，危及人身安全。

3.為了避免電熱水器安裝后掉落的危險,，國家標準《關于儲水式電熱水器的安裝規(guī)范》要求,，安裝墻體應能承受熱水器注滿水后4倍的重量。實際安裝各種墻體時,，安裝人員并沒有專門的檢測設備或檢測手段來檢測和判斷墻體的質(zhì)量,。熱水器掛好后是否可靠，只能靠專業(yè)安裝人員的直覺來判斷。

4.目前實際安裝情況一般是電熱水器先安裝在承重墻上,，相對安全,。在承重墻上鉆孔后，擰緊兩個膨脹螺栓,，然后用掛鉤將電熱水器掛在膨脹螺栓上,。根據(jù)售后反饋調(diào)查，如果電熱水器安裝時掛在掛鉤膨脹螺栓上,，后來卻脫落了,，都是因為電熱水器安裝在非承重墻上，兩個膨脹螺栓變成了loos

6.當然,，用戶自身的安全意識也很重要,。因為任何產(chǎn)品都是和用戶有關系的，只有用戶樹立安全意識,，注意自身安全,，經(jīng)常對安裝墻面、懸掛接頭做一些必要的安全檢查,，才能防止電熱水器墜落,，防患于未然。

三,。安裝熱水器的注意事項

1.3,，排煙管的最小直徑不得小于熱水器排煙口的直徑。

2.排氣管頂部必須安裝有效的防風,、防雨,、雪的風帽，且不得安裝在風壓區(qū),。

3.強排式熱水器的安裝應按照產(chǎn)品說明書的要求進行安裝，電源插座開關的電線必須符合規(guī)定(經(jīng)過安全認證),，插座應可靠接地,。

4.避免在熱水器的熱水出口處安裝混合閥，以免自熄,。燃氣管道應采用耐油專用管,，水管應采用耐壓管。氣管各部分的連接要擰緊,，防止軟管老化漏氣,。

5.在熱水器進水口不遠處安裝開關閥，以便維修時切斷水源,。熱水器安裝好后,，用肥皂水檢查各氣管接口處是否漏氣。

所以這就是我們買電器要買大品牌的原因，在售后服務上充分體現(xiàn),。作為一個小品牌,，商家也要學會做好售后服務，在平臺上找一個信得過的衛(wèi)浴安裝人員幫忙安裝熱水器,。這項工作必須做好,。想了解更多家居信息，請持續(xù)關注家居售后服務,。