熱水器安裝一直被大家忽視,，總覺(jué)得裝就可以了,。其實(shí)一些大牌的正規(guī)家電賣(mài)場(chǎng)或者家電商家對(duì)熱水器的安裝都是非常嚴(yán)格的。比如一些非承重墻或者單磚墻要先裝熱水器帶熱水器支架,，再裝熱水器,。為什么？下面小編提供一個(gè)網(wǎng)友分享的例子,，告訴你熱水器安裝支架的必要性以及在非承重墻上安裝熱水器的規(guī)范,。

第一，非承重墻熱水器安裝支架的必要性

4月8日,，桂陽(yáng)市民郭先生和家中安裝熱水器的熱水器售后服務(wù)人員到派出所了解熱水器掛在墻上是否有危險(xiǎn),。服務(wù)中心的唐女士為此感到非常委屈,。顯然,，這是為了顧客的安全。為什么對(duì)方不理解,？

據(jù)唐女士介紹,，郭先生的熱水器是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的，容量為55升,。要把熱水器直接安裝在墻上,，郭先生家的墻體承重800多斤。

工作人員檢查了郭先生家的墻體后,，發(fā)現(xiàn)墻體是單磚墻,。如果只用膨脹螺絲安裝，可能會(huì)導(dǎo)致熱水器脫落,，造成危險(xiǎn),。嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致墻體開(kāi)裂。安裝人員向郭先生解釋?zhuān)仨毎惭b支架,。起初,，郭先生不同意。雙方僵持后,，郭先生才勉強(qiáng)同意安裝支架,。最后安裝后,，他因?yàn)椴粷M，拒絕支付支架費(fèi),。

唐女士表示,，安裝熱水器有一套成熟的技術(shù)規(guī)范，主要是為了保障消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,。消費(fèi)者還可以判斷熱水器是否配有支架,。由于單磚墻太薄，楔入后膨脹螺絲會(huì)穿墻,，無(wú)法固定,，需要安裝支架；空心磚墻不能直接安裝熱水器,，其中空的內(nèi)部無(wú)法承受熱水器的重量,。可以直接安裝熱水器的墻面主要是混凝土墻和雙磚墻,?？梢宰约号袛鄩γ娴念?lèi)型或者去物業(yè)管理處了解核實(shí)。

二,、非承重墻安裝熱水器規(guī)范

1.目前儲(chǔ)水式電熱水器多安裝在墻上,，因?yàn)閷?duì)安裝墻面要求很高。一旦安裝不當(dāng),，熱水器容易墜落,，引發(fā)事故。因此,，壁掛式電熱水器的安全性不容忽視,。

2.電熱水器掛裝后的總重量等于熱水器自重加上容積內(nèi)儲(chǔ)存的水的重量。以60升為例,，60升水存儲(chǔ)在內(nèi)膽中的重量為120 kg,，熱水器自重約為60-70 kg，所以兩者相加后總重量近200 kg,，80L以上的熱水器為200 kg以上,。安裝好的墻體會(huì)長(zhǎng)期承受重量，所以安裝好的墻體質(zhì)量要高,，否則電熱水器容易掉落,，造成財(cái)產(chǎn)損失，危及人身安全,。

3.為了避免電熱水器安裝后掉落的危險(xiǎn),，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《關(guān)于儲(chǔ)水式電熱水器的安裝規(guī)范》要求，安裝墻體應(yīng)能承受熱水器注滿水后4倍的重量,。實(shí)際安裝各種墻體時(shí),，安裝人員并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)設(shè)備或檢測(cè)手段來(lái)檢測(cè)和判斷墻體的質(zhì)量,。熱水器掛好后是否可靠，只能靠專(zhuān)業(yè)安裝人員的直覺(jué)來(lái)判斷,。

4.目前實(shí)際安裝情況一般是電熱水器先安裝在承重墻上,，相對(duì)安全。在承重墻上鉆孔后,，擰緊兩個(gè)膨脹螺栓,，然后用掛鉤將電熱水器掛在膨脹螺栓上。根據(jù)售后反饋調(diào)查,，如果電熱水器安裝時(shí)掛在掛鉤膨脹螺栓上,，后來(lái)卻脫落了，都是因?yàn)殡姛崴靼惭b在非承重墻上,，兩個(gè)膨脹螺栓變成了loos

6.當(dāng)然,，用戶自身的安全意識(shí)也很重要。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都是和用戶有關(guān)系的,，只有用戶樹(shù)立安全意識(shí),，注意自身安全，經(jīng)常對(duì)安裝墻面,、懸掛接頭做一些必要的安全檢查,，才能防止電熱水器墜落，防患于未然,。

三,。安裝熱水器的注意事項(xiàng)

1.3，排煙管的最小直徑不得小于熱水器排煙口的直徑,。

2.排氣管頂部必須安裝有效的防風(fēng),、防雨,、雪的風(fēng)帽,，且不得安裝在風(fēng)壓區(qū)。

3.強(qiáng)排式熱水器的安裝應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝,，電源插座開(kāi)關(guān)的電線必須符合規(guī)定(經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證),，插座應(yīng)可靠接地。

4.避免在熱水器的熱水出口處安裝混合閥,，以免自熄,。燃?xì)夤艿缿?yīng)采用耐油專(zhuān)用管，水管應(yīng)采用耐壓管,。氣管各部分的連接要擰緊,，防止軟管老化漏氣。

5.在熱水器進(jìn)水口不遠(yuǎn)處安裝開(kāi)關(guān)閥,，以便維修時(shí)切斷水源,。熱水器安裝好后,，用肥皂水檢查各氣管接口處是否漏氣。

所以這就是我們買(mǎi)電器要買(mǎi)大品牌的原因,，在售后服務(wù)上充分體現(xiàn),。作為一個(gè)小品牌，商家也要學(xué)會(huì)做好售后服務(wù),，在平臺(tái)上找一個(gè)信得過(guò)的衛(wèi)浴安裝人員幫忙安裝熱水器,。這項(xiàng)工作必須做好。想了解更多家居信息,，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù),。