一直都說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)是萬(wàn)能的上帝，其實(shí)這兩句話(huà)是錯(cuò)的,，只有買(mǎi)也沒(méi)確定付款前是“萬(wàn)能的上帝”,，在付款后就成了“砧板上的魚(yú)肉”；你有沒(méi)有這樣的回憶,，去購(gòu)買(mǎi)家具啊后突然發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不行,、顏色啊有顏色差異，想退換貨卻因?yàn)楦甙旱奈锪髻M(fèi)而卻步,，櫥柜過(guò)了保修期才6年,，過(guò)后又出現(xiàn)修理形勢(shì)卻還不知道找哪修，這就是家居購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)跟現(xiàn)狀是什么,。

三,、家具售后安裝另收費(fèi)，看著便宜實(shí)則貴

生產(chǎn)商送貨上門(mén),、安裝好,，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)是好事啊，上門(mén)維修,，按照服務(wù)形式費(fèi)用,，也是無(wú)可非議，但多數(shù)銷(xiāo)售商事先并未明確指點(diǎn),，讓不少購(gòu)買(mǎi)者“很負(fù)傷”,。如市民魏先生,，買(mǎi)了一款柜子，壁柜送到后,，楊先生才才發(fā)現(xiàn),，不僅家具安裝需要費(fèi)用，做材料也要另外費(fèi)用,，所有費(fèi)用算過(guò)去,，大概價(jià)格并不便宜。

那一家家具啊門(mén)店的銷(xiāo)售人員直言不諱,，家具啊戰(zhàn)愈演愈熱,，如果直接將直接安裝一般費(fèi)用等能計(jì)入市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，該款家具啊的價(jià)錢(qián)就會(huì)看起來(lái)較高同類(lèi)產(chǎn)品,，“這樣,，企業(yè)的產(chǎn)品就不好賣(mài)了。現(xiàn)在也大家都這樣做,。

行業(yè)內(nèi)人士叮囑,，在可以購(gòu)買(mǎi)櫥柜產(chǎn)品比較時(shí)，一定要問(wèn)清楚商品的在用消息,、價(jià)格,、收費(fèi)、售后維修別的單位的名稱(chēng),、址等資料,，保留好書(shū)面可以證明。

一,、家具售后服務(wù)保修范圍要明確

并非每件家具單個(gè)商品都是保修的,，小編發(fā)現(xiàn)到，不少家裝產(chǎn)品極度缺乏售后服務(wù)環(huán)節(jié),，讓產(chǎn)品消費(fèi)者求救無(wú)門(mén),；而家具啊作為大件產(chǎn)品比較，正常使用壽命往往相對(duì)長(zhǎng),，但保修,、保養(yǎng)好期則較為短暫。

以櫥柜的吧臺(tái)臺(tái)面以人造石為主兼顧,，在過(guò)了保修期內(nèi),，廠(chǎng)家一般會(huì)為產(chǎn)品消費(fèi)者可以提供維修保養(yǎng)服務(wù)。但一旦最少過(guò)了保修期,，即使是付費(fèi)要求廠(chǎng)家售后修理,，也難以得到產(chǎn)家支持什么。對(duì)此，龍崗多家廚衛(wèi)電器門(mén)店銷(xiāo)售顧問(wèn)坦言,，不少實(shí)木櫥柜產(chǎn)家并不生產(chǎn)的產(chǎn)品吧臺(tái)臺(tái)面,。新聞?dòng)浾叩诌_(dá)裝飾城后發(fā)現(xiàn)，雖然人造石材大理石臺(tái)面什么種類(lèi)眾多,，但大多沒(méi)有品牌吧，也沒(méi)有檢驗(yàn)合格證,、環(huán)檢公司證明等,。

二、家具質(zhì)量有考量,，選購(gòu)家具要精良

反復(fù)售后修理,，“售后修理還不錯(cuò)，這么久了還再打來(lái),?！彪m然徐先生的全自動(dòng)洗衣機(jī)仍然也可以正常可以使用,，他還是去問(wèn)了延保費(fèi),，“結(jié)果拜托我要好幾百元，這個(gè)半自動(dòng)洗衣機(jī)現(xiàn)在是也值不了這么多錢(qián)啊”,。

不少的銷(xiāo)售廠(chǎng)商也大倒苦水,。一家居門(mén)店銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)，現(xiàn)在家居競(jìng)爭(zhēng)多本就激烈,，歸屬凈利潤(rùn)并不高,，“如果在售后維修上花得太多，就很虧,。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者如果怕反復(fù)售后維修,，就盡量再選擇知名品牌有保證、制作優(yōu)良的實(shí)木家具,、家電類(lèi)產(chǎn)品,。

所有小本生意都是應(yīng)該是放長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光的，可能家具的正常使用壽命是很短,，定購(gòu)了你的家居的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)短中期很難再刷卡消費(fèi),，但是換一種思維，如果櫥柜售后維修去做了,，口碑上來(lái)了,，是否也是可以推薦親朋好友“光顧”呢？小編還是那一句話(huà),，憑良心辦事,，“水能載舟亦能覆舟”。更多家飾相關(guān)資訊請(qǐng)繼續(xù)重視家居飾品售后的服務(wù),。