去年的3.153.15國際消費(fèi)者權(quán)益日媒體曝光淘寶刷單風(fēng)潮，當(dāng)然也包括了泛家居行業(yè),，用能解決問題為由“換中差評(píng)”是常事,，前不久有人爆猛料網(wǎng)上買了鞋柜，幾個(gè)大字包直接安裝,，維修站卻無人理睬,，淘寶網(wǎng)購家居最后一公里問題問題仍然在再，是店家我不想解決還是沒有問題解決方案,？

一,、真實(shí)改編,，說好的包直接安裝成了虛話

消費(fèi)者徐先生在不久前在某知名零售網(wǎng)站的其他第三方店鋪中，為山西的爸媽購買了一個(gè)對(duì)開門柜子,。由于老爸老媽你的年紀(jì)比較大,，自己暇照看，擔(dān)心壁柜送貨出你的問題,，拿到貨無人直接安裝,，所以特意再選擇了一個(gè)“包直接安裝”的賣家提交訂單。本還以為也可以為自己和你父母省事也,，沒有想到,，請(qǐng)事兒就從這里開始了。

發(fā)來貨后,，購買者徐先生就聯(lián)系聯(lián)系了銷售商跟交流按裝具體事務(wù),，直到第8天，依然沒有櫥柜再安裝管理人員上門,。產(chǎn)品消費(fèi)者楊先生多次與國際物流去協(xié)調(diào),，得到的答復(fù)都是“正在安排好”。鄭先生多次去問不出回復(fù)竟然以“活動(dòng)三個(gè)月內(nèi)定單太多”相威脅,，讓鄭先生自己安裝,。由于外來什么工作，無法親自給爸爸媽媽直接安裝鞋柜,，焦頭亂額的吳先生通過直接搜索發(fā)現(xiàn)自己了,，最有得以幸免能解決，在一次用戶信息的收集中小編無意中發(fā)現(xiàn)到這件事,。

二,、作為第三方權(quán)責(zé)分明的家居服務(wù)售后點(diǎn)卡平臺(tái)漸漸衰落

“落地式”公司的服務(wù)是很大的優(yōu)勢(shì)，很多平臺(tái)電商因?yàn)橛捎诖箨?，無法將家具配送按裝以及到時(shí)候維修售后的服務(wù)如何要做,，所以才會(huì)誕生了像家居服務(wù)什么這種的點(diǎn)卡平臺(tái)，提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)程序銷售商跟家具售后服務(wù)師父對(duì)接的平臺(tái),，賣家不再為異地找?guī)煾刀y堪,。

安裝好是櫥柜網(wǎng)絡(luò)電商整個(gè)詳細(xì)流程當(dāng)中的最后一個(gè)大環(huán)節(jié)，在第三方服務(wù)商點(diǎn)卡代理的“地支裝”完整體系中,，安裝知識(shí)方面的一切什么問題都由平臺(tái)服務(wù)承擔(dān)部分,。從賣家和三方合作合作的權(quán)責(zé)利來看，凡是在物流運(yùn)輸兩個(gè)過程和再安裝求過程中的家具產(chǎn)品質(zhì)量問題,，采購訂單的權(quán)責(zé)利轉(zhuǎn)移到全部是由第3方公司來承擔(dān)部分,，并在一切動(dòng)作中引入保險(xiǎn)是機(jī)制，生產(chǎn)型企業(yè)和第3方的權(quán)責(zé)分配才夠明確,。

三,、消費(fèi)者去購買實(shí)木家具仍需謹(jǐn)慎

一件大件的家居運(yùn)費(fèi)可不低,，幾百元的運(yùn)費(fèi)屢見不鮮。見意買家在購買前必須問賣家問清是否包郵哦,，同時(shí)還要向打客服提醒盒子包裝和直接安裝的具體的事情,。反正就是在買的之前要向問客服不了解清楚，把交流的紀(jì)錄存放出來,，能對(duì)于做憑證,。

家具啊“包安裝好”是否限區(qū)域，現(xiàn)在的其他第三方家居售后維修游戲平臺(tái)剛剛興起之時(shí),，所以還是有很多銷售商不曉得,，所以在“包安裝”上還是有屏蔽，比如所指的沒有合作的實(shí)木家具售后修理那家公司,，所以也會(huì)有限區(qū)域內(nèi),，網(wǎng)上購買實(shí)木家具時(shí)必須問清楚。

不論是在購買者的觀點(diǎn)還是店家的觀點(diǎn),，“淘寶網(wǎng)購”最大的劣勢(shì)一直都是便利為,，所以大件兒安裝復(fù)雜的家具仍然無法滿足的條件這一你的條件，什么話才會(huì)讓購買家具跟買普通商品一樣快捷方便,？小編給你說,，從你能知道“”這一霎起。更多家飾咨訊請(qǐng)接著一直關(guān)注家居裝飾售后,。