在市場上存在著一些沒有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的凈水器品牌,,他們關(guān)于安裝費(fèi)用是否免費(fèi),、免費(fèi)的安裝到哪一步程度等問題都是不夠透明的。這樣不僅給消費(fèi)者帶來了不便,,還會引發(fā)一些糾紛和矛盾,。
對于凈水器安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)該根據(jù)每個品牌的情況,、機(jī)型的復(fù)雜程度以及有關(guān)地域等不同因素制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要盡可能公開透明,,避免消費(fèi)者被忽悠,。
對于已經(jīng)明確制定了凈水器安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的品牌而言,,考慮到消費(fèi)者的權(quán)益,安裝費(fèi)用應(yīng)該在購買水機(jī)的同時一并支付,,而不是后后續(xù)補(bǔ)交,。另外,需要注意的是,,安裝費(fèi)用不屬于正式售后服務(wù)范疇,,不得亂收費(fèi)。
凈水器品牌應(yīng)該在商品數(shù)量,、品質(zhì)、生產(chǎn)及品牌盈利的基礎(chǔ)上確定一定的安裝費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),,以切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,,同時,消費(fèi)者應(yīng)該選擇一些有實(shí)力的品牌進(jìn)行購買和安裝,,以確保自己的水質(zhì)安全,。
不同型號的凈水器由于生產(chǎn)工藝和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)等方面的不同,,其安裝難度也不一樣,,對于一些復(fù)雜型號凈水器,相對而言安裝費(fèi)用也要高一些,,尤其是在城市安裝,,那費(fèi)用就高得可觀,購買時需要權(quán)衡利弊,。
對于消費(fèi)者而言,一個透明明晰的價格結(jié)構(gòu)可以幫助他們做好購買決策,,品牌商自己也可以通過透明,、合理、公正的價格結(jié)構(gòu)獲得更多的消費(fèi)者信任,。品牌也可以制定相應(yīng)的各種優(yōu)惠政策來吸引消費(fèi)者購買,。
為避免凈水器安裝的收費(fèi)引發(fā)糾紛,,品牌商可以采用各種方式來增加信息透明度,,例如在品牌網(wǎng)站或是銷售點(diǎn)內(nèi)顯著設(shè)置安裝費(fèi)用的明細(xì)、公開安裝價格結(jié)構(gòu)等等,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)向消費(fèi)者提供服務(wù),。
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