1. 感受一下格力空調(diào)的“冰冷”服務(wù)

我在去年買了一臺格力空調(diào)，可是使用不到一年,，就出現(xiàn)了很多問題,。首先是空調(diào)制冷效果變差，氣溫一直提不上去,，總是感覺房間里冷冷的,。我打了很多次電話給格力客服，他們總是推脫責任,，說空調(diào)是正常使用情況下的效果,，讓我保持耐心等待。

2. 技術(shù)人員總是“不巧”不修好空調(diào)

格力的技術(shù)人員來了好幾次,，但是每次都修不好,。他們一開始說是空調(diào)的管路問題，更換了一段管路后,，問題依舊,。于是他們說是空調(diào)的控制器損壞，更換了新的控制器,，可是問題還是沒有得到解決。我真的很懷疑,，這些技術(shù)人員是不是根本不懂修理空調(diào),，非常沒有專業(yè)素質(zhì)。

3. 客服電話總是忙得不可開交

每次我打電話給格力客服,，都是被告知客服人員都在忙,，沒人回答電話。等我終于等到人了,，客服又總是一副不耐煩的態(tài)度,，根本不給我解決問題的耐心。我實在是沒想到一家大公司的客服服務(wù)居然這么差勁。

4. 維修速度讓人發(fā)狂

我第一次報修的時候,，格力答應(yīng)兩天內(nèi)派人上門維修,，結(jié)果一周都過去了還沒消息。我再次打電話,，他們說是由于技術(shù)人員太忙了,，所以推遲了維修時間。我一共等了將近一個月,，空調(diào)問題還是沒有解決,。這種維修速度簡直就是在玩我。

5. 格力是否還有售后服務(wù),？

我真的懷疑自己有沒有購買到一臺格力空調(diào),。在這個過程中，我不僅被忽略了,，還受到了格力服務(wù)人員的不尊重,。我在購買時，格力對售后服務(wù)宣傳的天花亂墜,，可現(xiàn)在看來,，全部都是騙人的。我真的很想問一問格力,，你們到底還有沒有售后服務(wù),？