品牌介紹

志高是國(guó)內(nèi)著名的家電品牌之一,，主要生產(chǎn)銷(xiāo)售廚房電器,、空氣能熱水器、中央空調(diào)等產(chǎn)品,。作為高端品牌之一,，志高一直以來(lái)都在為消費(fèi)者提供品質(zhì)卓越的廚房電器產(chǎn)品，其中抽油煙機(jī)更是備受消費(fèi)者喜愛(ài),。而志高的售后服務(wù)一向備受消費(fèi)者贊譽(yù),。

售后服務(wù)

志高抽油煙機(jī)售后服務(wù)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品保修服務(wù)、故障上門(mén)服務(wù),、配件更換服務(wù),。首先，志高的抽油煙機(jī)都提供3年的保修期限,，保證消費(fèi)者在使用期間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修和保養(yǎng),。其次，如果出現(xiàn)故障,，消費(fèi)者可以撥打志高的售后服務(wù)電話(huà),，志高會(huì)派出專(zhuān)業(yè)的售后人員進(jìn)行維修或更換需要更換的部件。同時(shí),，志高的售后服務(wù)人員都十分專(zhuān)業(yè),，能夠全面解決消費(fèi)者的問(wèn)題,。

售后電話(huà)

如果你購(gòu)買(mǎi)了志高的抽油煙機(jī)，遇到了故障或需要售后服務(wù),，請(qǐng)撥打以下電話(huà)：志高售后服務(wù)中心電話(huà)：400-820-8866,。此電話(huà)服務(wù)時(shí)間為早上8:30到晚上19:30，可以通過(guò)電話(huà)或在線(xiàn)留言的方式向售后中心反饋問(wèn)題,，并獲取相關(guān)的服務(wù),。

處理流程

志高售后服務(wù)流程如下：1）消費(fèi)者撥打售后服務(wù)電話(huà)，報(bào)告故障或需要維修的問(wèn)題,。2）志高售后服務(wù)中心收到電話(huà)后,，會(huì)對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的咨詢(xún)和了解，并記錄消費(fèi)者的聯(lián)系方式,、地址等信息,。3）售后服務(wù)人員安排維修人員上門(mén)維修，或如果需要更換配件,，售后服務(wù)人員會(huì)與消費(fèi)者溝通配件更換事宜,。4）售后服務(wù)完成后，售后服務(wù)人員將與消費(fèi)者進(jìn)行溝通確認(rèn),，并做出相關(guān)的記錄備案,。

總結(jié)

志高的抽油煙機(jī)品質(zhì)優(yōu)良，售后服務(wù)體系完善,。消費(fèi)者在使用志高抽油煙機(jī)時(shí),，如果遇到故障或需要售后服務(wù)，一定要第一時(shí)間撥打志高售后服務(wù)電話(huà),，獲取專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持,。志高的售后服務(wù)體系一直受到消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)和信賴(lài)，也是志高對(duì)每一位消費(fèi)者的承諾,。