對(duì)于經(jīng)常看電視的朋友來說,，電視上有廣告可能會(huì)很頭疼,，但是又不知道怎么解決。其實(shí)方法很簡(jiǎn)單,，要么買沒有廣告的電視,，要么直接聯(lián)系客服。

如果你買的電視有開機(jī)廣告,，可以繼續(xù)看,。這個(gè)過程主要分兩步，幾分鐘就能解決,。先檢查電視的MAC地址和SN碼,，再和客服溝通。

一,、查找MAC地址和SN碼

無論什么品牌,、什么型號(hào)的電視，MAC地址和SN碼通?？梢栽谒膫€(gè)地方看到,，分別是：

包裝盒側(cè)面的白色標(biāo)簽電視機(jī)身背面的白色標(biāo)簽電視系統(tǒng)設(shè)置的相應(yīng)選項(xiàng)中的銷售收據(jù)上的白色標(biāo)簽。

其實(shí)找起來很方便,。只是有時(shí)候電視用了一段時(shí)間,。為了不占空間，很多人習(xí)慣把包裝盒扔掉,，以后需要的時(shí)候就很難找到了。電視背面的標(biāo)簽可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間太長而褪色,，所以最好的使用方法是從電視的系統(tǒng)設(shè)置中查看,。

不同品牌的電視會(huì)找到不同的路徑。比如小米電視,，只要進(jìn)入設(shè)置,，選擇系統(tǒng)，然后找到高級(jí),。點(diǎn)進(jìn)去看MAC地址,，而長虹電視去設(shè)置，找到系統(tǒng)設(shè)置,，然后選擇系統(tǒng)信息查看,。

大部分電視查看MAC地址和序列號(hào)的邏輯就是這兩種。如果還是不行,，就按幾次確認(rèn)版本信息,。

還有一種檢查方式，就是進(jìn)入出廠模式。在“出廠模式”中,，我們可以看到電視的運(yùn)行時(shí)間和面板類型,，新買的電視進(jìn)入出廠模式可以檢查是否是全新的。

具體操作方法是在正常界面下按遙控器的“Menu”鍵,，菜單欄出來后依次按一系列4位數(shù)字,，電視就可以進(jìn)入出廠模式了。按的數(shù)字一般是0816,，有些品牌的電視會(huì)不一樣,。有必要的話，網(wǎng)上查一下或者問客服就可以了,。

也可以在HDMI信號(hào)源界面按“菜單”鍵,，切換到“信息中心”選項(xiàng)。這時(shí)遙控器依次按下數(shù)字碼,，不用數(shù)字鍵就可以調(diào)出虛擬鍵盤,。

出廠模式的信息是完整的，但是有一定的門檻,，所以如果只是想找MAC地址和SN碼,，建議通過標(biāo)簽或者系統(tǒng)設(shè)置查看。

二,、聯(lián)系客服溝通

大品牌會(huì)有自己的客服熱線或者售后電話,。撥通后會(huì)直接按照提示轉(zhuǎn)人工，告訴人工客服電視廣告已經(jīng)嚴(yán)重影響了自己的體驗(yàn),，需要強(qiáng)制關(guān)閉(請(qǐng)注意是“強(qiáng)制關(guān)閉”),。

這時(shí)候客服會(huì)很客氣的告訴你一些理由或者建議，比如開機(jī)后給自己倒杯水,，廣告就完了,，或者說他們的電視支持關(guān)閉廣告，開機(jī)后按遙控器返回/退出就行了,。

這個(gè)時(shí)候不要放棄,，因?yàn)殡娨晝?nèi)置廣告不符合規(guī)定。雖然很多電視開機(jī)廣告可以戒掉,，但是必須播放幾秒鐘,。這完全是邊緣操作。只要態(tài)度強(qiáng)硬,，有理有據(jù),，就不怕解決不了問題。

因?yàn)樾隆吨腥A人民共和國廣告法》第44條規(guī)定：

利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,、發(fā)送廣告不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò),。在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁上以彈窗形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉,。

很多廠商使用“明確標(biāo)注關(guān)閉標(biāo)志,，保證一鍵關(guān)閉”，支持開機(jī)出現(xiàn)廣告后按返回鍵退出,，但實(shí)際上這個(gè)條款的前提是互聯(lián)網(wǎng)頁面,，也就是網(wǎng)頁廣告。

真正適用于電視的是工信部發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)電視接收設(shè)備技術(shù)規(guī)范》,，這是強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn),，即所有的電視產(chǎn)品都必須符合標(biāo)準(zhǔn)。

規(guī)范要求禁止訪問(包括鏈接)各種非法節(jié)目源,；禁止預(yù)置法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容(包括但不限于預(yù)置圖片,、文字、菜單,、音視頻,、應(yīng)用等。);禁止后臺(tái)應(yīng)用開啟彈窗等信息推送功能,。

“禁止后臺(tái)應(yīng)用開啟彈窗等信息推送功能”只是包括電視內(nèi)部的啟動(dòng)廣告和應(yīng)用彈窗廣告,。

所以如果客服找各種理由拒絕，直接把文章傳過去就好了,。如果記不住,，可以在交流時(shí)先打開這篇文章。

此時(shí),，客服遇到懂行的人會(huì)馬上改口,，表示會(huì)幫你記錄、反饋,、申請(qǐng)等,。并讓您高效地直接提供MAC地址和SN代碼。有些會(huì)有人在后面聯(lián)系,，基本半天就能解決。

確認(rèn)電視廣告關(guān)閉后,，記得清空電視緩存,，就再也看不到開機(jī)廣告了。

一般來說,，聯(lián)系客服關(guān)閉電視廣告應(yīng)該是門檻最低的一種形式,。如果還是覺得麻煩，以后可以選擇買電視不打廣告,。下單前問客服就行了,。

三、無廣告電視推薦

之前問過客服。雷鳥電視沒有開機(jī)廣告,。海信有,，但是激活后可以聯(lián)系客服取消。

雷鳥電視55彭6SE一般要1700多,，有時(shí)候有折扣會(huì)更低,。電視屏幕55寸，如果觀看距離不遠(yuǎn)的話足夠了,。

電視支持游戲模式,，但是價(jià)格在這里，響應(yīng)速度還是不如一些幾千甚至上萬元的游戲電視,。

存儲(chǔ)和內(nèi)存方面,，是2 GB和32 GB。玩游戲可能有點(diǎn)難,，看視頻足夠日常使用,。這款電視屏幕為4K分辨率，支持高色域,，帶USB3.0和雙頻WiFi,，支持4米醋遠(yuǎn)場(chǎng)語音。

Vidda R58是海信生產(chǎn)的一款智能電視,，屏幕尺寸為58英寸,，外觀中等。這款電視現(xiàn)在售價(jià)1499,。海信有啟動(dòng)廣告,，但是你可以直接聯(lián)系JD.COM的售后客服關(guān)閉。

這款電視屏幕還是不錯(cuò)的,，4K分辨率,，10.7億彩色顯示，足夠每天看電影電視,。

另外這個(gè)電視屏幕投影也很方便,，顏值也不錯(cuò)。對(duì)于剛畢業(yè)租房的人來說,，很劃算,。