依稀記得十幾年前有個商業(yè)大佬信誓旦旦的說電商一定不如實(shí)體.但經(jīng)過十幾年的發(fā)展,，線上電子商城的電商渠道已經(jīng)成為幾乎每一個消費(fèi)品牌最關(guān)注的渠道之一，而且就家電銷售占比而言,，線上線下早已平起平坐,。

而線上則更適合年輕人的喜好。外形一般比較獨(dú)特,，參數(shù)和功能一般比較好,，但是外殼質(zhì)量比較差,。

如果在小店買家電,，所有的售后服務(wù)都是品牌提供的。保修期到來后,，需要撥打商場或品牌售后電話進(jìn)行維修,。不過這個時候一般是要收費(fèi)的,，商場里的一般比較便宜。

無論是線上還是線下,，購買家電后獲得售前或售后服務(wù)都是一樣的,，一般都是商場和品牌提供的。產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,，可以給其中任何一家打電話,。

線下也有小店,，就像你經(jīng)常能在路邊看到品牌店，線上就是那種專賣店或者加盟店,。在這里買的話,，一般是品牌廠家發(fā)貨,，售后提供安裝服務(wù),。

家電的購買流程，線上和線下一般是一樣的,。網(wǎng)上買的話,，一般會有比較大的電器商城專門賣電器,。

其實(shí)線下的價(jià)格并不比線上貴,，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎人人都有手機(jī),，只要去電商平臺搜一下型號就能知道商品的官方定價(jià),。從線下實(shí)體店的價(jià)簽來看,，線上和線下賣的一些產(chǎn)品和線上價(jià)格基本一致,，線下的好處是可以砍價(jià),。只要你是砍價(jià)高手,，你可能會得到更低的價(jià)格。