你知道液晶電視售后維修有哪些注意事項(xiàng)嗎？液晶電視是我們娛樂休閑的重要設(shè)備,。每天工作學(xué)習(xí)之余,，看電視放松緊張一天的神經(jīng)也是不錯(cuò)的！現(xiàn)在的人買液晶電視,，一般商家都會(huì)有自己的售后服務(wù),，但是承諾的好并不代表真的能做到。據(jù)說是商家在說,，騙人的鬼,！今天小萬就給大家分享一下液晶電視售后維修的注意事項(xiàng)！

液晶電視售后維修注意事項(xiàng)

1,、明確退換貨情況。

俗話說,，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。要想了解退換貨期限的規(guī)定,，首先要知道液晶電視退換貨是什么情況,，否則很容易錯(cuò)過退換貨時(shí)機(jī)。

(2)特別是對(duì)于一些有爭(zhēng)議的問題,，要認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定立場(chǎng)。比如亮點(diǎn)/壞點(diǎn)在幾個(gè)包退換貨的范圍內(nèi)等等,。

2.言語上沒有證據(jù),。

(1)如果商家承諾退款換貨，請(qǐng)務(wù)必要求商家將承諾以書面形式向您提出,，并加蓋必要的公章,。

(2)同樣，因質(zhì)量問題換貨,，一定要提醒商家從換貨之日起重新計(jì)算保修期,，而且必須是新品,，最后可以讓商家重新貼標(biāo)。

3.妥善保管文件,。

(1)消費(fèi)者購(gòu)買液晶電視后,，一定要妥善保管好液晶電視的說明書、質(zhì)保書,、發(fā)票等附件,。(2)因?yàn)橐壕щ娨晱S家明確表示，如果不能出示發(fā)票和保修憑證,，或者記錄的信息與故障設(shè)備不符,，或者被涂改、模糊,、字跡不清,，不能退換貨。

4.未經(jīng)允許,，你不能拆卸機(jī)器或刮擦標(biāo)簽,。

(1)在退換貨期間，不得私自拆卸或修理機(jī)器,。

(2)因?yàn)楦鞔笠壕S商都有明確規(guī)定,，非服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員安裝、維修,、改裝或拆卸造成的故障或損壞不在三包范圍內(nèi),。

(3)另外提醒用戶，機(jī)身的編碼標(biāo)簽一定不能被劃傷,、丟失或遺失,，因?yàn)榫幋a標(biāo)簽如果損壞是不能納入三包范圍的。家里有小孩的用戶更要注意這個(gè)問題,。

5,、退貨應(yīng)及時(shí)

(1)在“包退包換”期間，液晶電視一旦出現(xiàn)問題,，應(yīng)及時(shí)解決,，否則在規(guī)定期限內(nèi)無權(quán)退換貨正常使用，廠家肯定是逾期了,。

(2)有些商家還會(huì)故意拖延退貨時(shí)間,，過了時(shí)間就說時(shí)限過了。

(3)因此,，用戶在要求退款或換貨時(shí),，應(yīng)使商家承諾延長(zhǎng)退貨期限。

6.拒絕退還更換費(fèi)用。

(一)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)知道,，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定,，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換,、退貨的大件商品,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

(2)因此,，用戶在退換貨期間應(yīng)拒絕一切不合理的收費(fèi),。

7.謹(jǐn)防“換貨不退款”

(1)誰愿意把已經(jīng)進(jìn)了口袋的錢拿出來？更何況像液晶電視這種高利潤(rùn)的商品,。

(2)在退換貨期間,，很多商家可以實(shí)現(xiàn)“退換貨”的承諾，但是對(duì)于這個(gè)承諾卻非常疏忽,。

(3)他們會(huì)用金口玉言說服消費(fèi)者不要退機(jī),，也會(huì)拍著胸脯保證換新的。

(4)在這種情況下,，用戶應(yīng)該堅(jiān)持更換,，因?yàn)樯碳以绞遣辉敢馔丝睿@臺(tái)電視就越有可能出現(xiàn)問題,，更換時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)同樣的問題,。

(5)另外，有些商家只會(huì)承諾包修包換,，用戶需要警惕這些口頭承諾,。

8.謹(jǐn)防特價(jià)機(jī)無法退換。

(1)部分家電商家以“促銷液晶電視折扣大”為由,，不允許消費(fèi)者退貨,。

(2)消費(fèi)者委員會(huì)稱，銷售液晶電視不能因?yàn)榇黉N活動(dòng)而免除三包,，消費(fèi)者上當(dāng)了

(1)很多消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為退換貨僅限7天或8天,，7天或8天后就失效了,。事實(shí)上,，情況并不總是這樣。

(2)購(gòu)買時(shí),，一定要問：如果液晶電視本身存在很多問題,，在維修期內(nèi)多次維修，液晶電視的退換貨時(shí)間是否會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng),？而且,，這些“口頭回答”要寫成文字。

以上就是關(guān)于液晶電視售后維修注意事項(xiàng)的分享！小萬一共給大家分享了九個(gè)注意事項(xiàng),！家里的液晶電視出現(xiàn)問題的時(shí)候,，一定不要自己拆！機(jī)身碼標(biāo)也不要刮,！買電視的時(shí)候把這些問題問清楚,！當(dāng)然，最好不要有任何問題,！想了解更多家居信息,，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)。