1.了解小區(qū)更換物業(yè)公司的背景和目的

在小區(qū)更換物業(yè)公司之前,，我們需要先了解更換物業(yè)公司的背景和目的。常見的背景可能包括物業(yè)公司服務(wù)不佳,、糾紛頻發(fā),、業(yè)主投訴增加等問題。而更換目的可能是為了改善小區(qū)管理,、提高居民的生活質(zhì)量,、優(yōu)化物業(yè)服務(wù)等。

2.召開小區(qū)業(yè)主大會(huì)或居民代表會(huì)議

在決定更換物業(yè)公司之前,，通常會(huì)召開小區(qū)業(yè)主大會(huì)或居民代表會(huì)議,，讓居民參與物業(yè)公司的更換決策。會(huì)議上可以向居民介紹更換物業(yè)公司的原因,、目的和考慮因素,，并聽取居民的意見和建議。

3.成立小區(qū)物業(yè)公司招標(biāo)小組

為了確保更換物業(yè)公司的公正性和合理性,，小區(qū)通常會(huì)成立一個(gè)物業(yè)公司招標(biāo)小組,，負(fù)責(zé)擬定招標(biāo)方案、發(fā)布招標(biāo)公告,、評(píng)審物業(yè)公司申請(qǐng)等相關(guān)工作,。招標(biāo)小組通常由小區(qū)業(yè)主代表,、居民代表和物業(yè)管理部門的代表組成,。

4.物業(yè)公司招標(biāo)流程

物業(yè)公司招標(biāo)流程一般包括：發(fā)布招標(biāo)公告、接受物業(yè)公司申請(qǐng),、評(píng)審物業(yè)公司資質(zhì)和服務(wù)能力,、組織物業(yè)公司演示和現(xiàn)場(chǎng)考察、評(píng)審物業(yè)公司報(bào)價(jià)等,。招標(biāo)小組會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果綜合考慮各項(xiàng)因素,，選擇最適合小區(qū)需求的物業(yè)公司。

5.與新物業(yè)公司簽訂合同和交接工作

選擇好新的物業(yè)公司后,，需要與其簽訂正式合同,，明確雙方的權(quán)責(zé)和服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),，還需要進(jìn)行物業(yè)公司交接工作,，包括提供小區(qū)資料和文件,、介紹小區(qū)相關(guān)情況、安排現(xiàn)有物業(yè)人員和新物業(yè)公司人員的交接等,。

提問：

1. 是如何確定更換物業(yè)公司的背景和目的的,？

2. 業(yè)主大會(huì)或居民代表會(huì)議有哪些具體的程序和規(guī)定？

3. 物業(yè)公司招標(biāo)小組的成員如何確定,？

4. 物業(yè)公司招標(biāo)的具體流程有哪些,？

5. 物業(yè)公司交接工作具體包括哪些環(huán)節(jié)？