方太作為廚電行業(yè)里的大佬,,其燃?xì)庠町a(chǎn)品備受歡迎,。不過,越是好的產(chǎn)品就越需要更好的售后服務(wù)保障,。因此,,方太燃?xì)庠畹氖酆蠓?wù)是否完善,產(chǎn)品保修幾年成為很多消費(fèi)者所關(guān)注的問題,。
方太作為一家大品牌,,其定位就是“為人民造好廚電”,自然在售后保障方面也不會有太大問題,。不論是普通觸摸式,、旋鈕式,還是電子點(diǎn)火式燃?xì)庠?,都享有方太燃?xì)庠钊珖?lián)保服務(wù),。用戶只需要在購買之日起一個(gè)月內(nèi)完成注冊,就可以享受3年全國聯(lián)保服務(wù),。
多數(shù)品牌的燃?xì)庠钤阡N售時(shí)都有一個(gè)明確的產(chǎn)品保修期數(shù)。同樣的,方太燃?xì)庠畹氖酆蠓?wù)保障中也明確規(guī)定了其產(chǎn)品的保修期為三年,。只要購買時(shí)在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品注冊,,就可以放心使用三年。在保修期內(nèi),,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,,方太將提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
方太燃?xì)庠钤?年售后服務(wù)期過后,,如果用戶仍需要繼續(xù)享有售后服務(wù),可以選擇延長服務(wù)期,。目前方太提供的服務(wù)期延長方式有兩種:一種是直接在方太官網(wǎng)購買延長服務(wù)所需的保修包,,另一種是選擇購買方太全屋定制廚電,在此過程中可以直接獲得7年性能及質(zhì)保服務(wù),,享受商品原廠5年內(nèi)全包換,,第5年至第7年免費(fèi)維修服務(wù)的專享權(quán)益。
方太燃?xì)庠畹氖褂脡勖荛L,,但維護(hù)保養(yǎng)也很重要。定期檢查燃?xì)庠畹氖褂脿顟B(tài),,如有跑焦保險(xiǎn)絲,、漏火的情況及時(shí)及時(shí)進(jìn)行清潔修理。使用過程中需要按照說明書的要求使用,,使用之前確保灶具的固定情況,,使用之后也要準(zhǔn)確關(guān)掉氣源開關(guān)或氣閥,避免漏氣情況的發(fā)生,。這樣才能最大程度的保障燃?xì)庠畹陌踩褂煤脱娱L服務(wù)期,。
綜上所述,方太燃?xì)庠畹氖酆蠓?wù)保障是很完善的,。在購買之日起一個(gè)月內(nèi)完成注冊可以享受3年全國聯(lián)保服務(wù),,如果需要延長保修期也有相應(yīng)的服務(wù)包可供選擇。但是,,消費(fèi)者自身的維護(hù)保養(yǎng)也是很重要,,只有定期維護(hù)、保養(yǎng),,避免安全隱患發(fā)生,,才能更好的享受到商家提供的售后服務(wù)保障。
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