格力空調(diào)顯示屏出現(xiàn)E6

格力空調(diào)售后服務(wù)維修E6通訊故障

通訊故障是目前變頻機(jī)售后出現(xiàn)最多的故障，與內(nèi)機(jī),、外機(jī)以及室內(nèi)機(jī)電源連接線(xiàn)相關(guān)，故障點(diǎn)難以判斷,，給維修帶來(lái)了較大的難度,。

通訊故障的原因

★直接原因：當(dāng)連續(xù)一段時(shí)間（具體由通訊協(xié)議決定）室內(nèi)機(jī)沒(méi)有接收到室外機(jī)發(fā)送的正確信號(hào)，則產(chǎn)生通訊故障并保護(hù)停機(jī),。

★通訊機(jī)制：首先內(nèi)機(jī)向外機(jī)發(fā)送聯(lián)絡(luò)信號(hào),，經(jīng)過(guò)室內(nèi)外連接線(xiàn)傳輸給外機(jī)接收。如果外機(jī)接收到該信號(hào)后，外機(jī)的綠燈會(huì)閃（2P以上采用倒扣電器盒的外機(jī)為：4個(gè)故障指示燈全亮）,，同時(shí)外機(jī)向內(nèi)機(jī)發(fā)送通訊,。

★通訊故障（E6）判斷涉及以下幾個(gè)方面：

◇內(nèi)機(jī)有沒(méi)有發(fā)送信號(hào)；

◇外機(jī)有沒(méi)有收到信號(hào),；

◇外機(jī)有沒(méi)有發(fā)送信號(hào),；

◇內(nèi)機(jī)有沒(méi)有收到信號(hào)；

◆外機(jī)通訊電路

◆內(nèi)機(jī)通訊電路

◆通訊故障的判斷處理

通訊故障首先需要檢查內(nèi)外機(jī)機(jī)型是否配套（具體內(nèi)機(jī)搭配什么外機(jī),，在內(nèi)機(jī)的包裝箱上有明確說(shuō)明）,。然后檢查是否存在室內(nèi)外連接線(xiàn)接錯(cuò)、松脫,、加長(zhǎng)連接線(xiàn)不牢靠或氧化的情況,。如兩者均正常，可通過(guò)外機(jī)板指示燈顯示情況來(lái)判斷：

1,、非倒扣電器盒的變頻外機(jī)：

◇三燈均不亮,；

◇三燈長(zhǎng)亮（直流更換外機(jī)板）；

◇只有綠燈閃爍,；

◇外機(jī)有電,，但壓縮機(jī)不開(kāi)沒(méi)有通訊故障，而壓縮機(jī)一開(kāi)機(jī)就有通訊故障,。

【E6通訊故障】

注：

①：測(cè)試外機(jī)主芯片是否接收到室內(nèi)機(jī)發(fā)送信號(hào),。

具體測(cè)試點(diǎn)，請(qǐng)參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南,。如果電壓值在0-3.3V之間,，說(shuō)明內(nèi)機(jī)已經(jīng)發(fā)送了信號(hào)只是外機(jī)沒(méi)有接收到，可以直接更換外機(jī)板,；如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則可以測(cè)量外機(jī)接線(xiàn)板上中間的通訊線(xiàn)（2）對(duì)零線(xiàn)（N1）之間的電壓,，電壓在0V至20V左右跳動(dòng)說(shuō)明內(nèi)機(jī)有信號(hào)發(fā)送，外機(jī)沒(méi)有接收到,，屬于外機(jī)故障,，更換外機(jī)板。如果沒(méi)有變動(dòng),，則說(shuō)明內(nèi)機(jī)根本沒(méi)有發(fā)送信號(hào),，更換內(nèi)機(jī)控制器；

②：測(cè)試外機(jī)主芯片是否向室內(nèi)機(jī)返回通訊信號(hào),。

具體測(cè)試點(diǎn),，請(qǐng)參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南。如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則說(shuō)明外機(jī)芯片或則通訊電路的故障,，直接更換外機(jī)控制器,；

2、采用倒扣電器盒的變頻外機(jī)（2P及2P以上機(jī)型）：

◇4個(gè)故障指示燈和電源指示燈均不亮；

◇只有D30指示燈閃爍,，其余3個(gè)故障指示燈均不亮,。

具體處理流程如下：

1、非倒扣電器盒的變頻外機(jī)：

2,、倒扣電器盒的變頻外機(jī)E6通訊故障處理流程如下：

通訊故障案例分析

◇一用戶(hù)反饋一臺(tái)變頻綠嘉園26機(jī)安裝一個(gè)月不工作,，顯示E6，新機(jī),，之前未使用過(guò),。分別更換了兩次內(nèi)、外機(jī)主板故障依舊,。

◇經(jīng)檢查,，綠嘉園內(nèi)機(jī)型號(hào)為KFR-26G(26556)FdB3，外機(jī)型號(hào)為KFR-26W/EFdA,，為直流變頻睡美人機(jī)型,，機(jī)型不匹配。

謙者顯示E6

經(jīng)檢查,，外機(jī)主板指示燈三等均不亮,；測(cè)試室外側(cè)接線(xiàn)板，零火線(xiàn)間電壓約220V左右,；進(jìn)一步檢查各室外機(jī)連接線(xiàn),，無(wú)松脫情況?；敬_定是室外機(jī)主板問(wèn)題,。進(jìn)一步用萬(wàn)用表測(cè)試外機(jī)主板，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)管斷開(kāi),，IGBT短路,，故障得到確認(rèn)。記錄該主板編碼型號(hào),，找到相同主板的配件,，測(cè)試合格，裝配上去并固定好螺釘接好連接線(xiàn)后,，測(cè)試絕緣電阻合格,，開(kāi)機(jī)時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間，故障得到解決,。

格力50王者風(fēng)尚顯示E6

經(jīng)檢查：外機(jī)采用了倒扣變頻主辦,，主板故障指示燈只有D30閃爍，其余的3個(gè)指示燈均不亮,；說(shuō)明整機(jī)供電電源沒(méi)有問(wèn)題。進(jìn)一步檢查室外機(jī)連接線(xiàn)無(wú)松脫情況，由于用戶(hù)使用過(guò)一段時(shí)間,，可以確定是控制其問(wèn)題,。進(jìn)一步用萬(wàn)用表的直流電壓檔測(cè)試外機(jī)接線(xiàn)板零線(xiàn)和通訊線(xiàn)之間的電壓，沒(méi)有0~20V電壓跳動(dòng)的現(xiàn)象,，更換外機(jī)控制器,，上電測(cè)試通訊正常，說(shuō)明是外機(jī)控制器壞,。售后退回的控制器經(jīng)分析：外機(jī)通訊電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷,，造成通訊回路斷開(kāi)引起通訊故障。