格力空調(diào)顯示屏出現(xiàn)E6

格力空調(diào)售后服務(wù)維修E6通訊故障

通訊故障是目前變頻機(jī)售后出現(xiàn)最多的故障,，與內(nèi)機(jī),、外機(jī)以及室內(nèi)機(jī)電源連接線相關(guān)，故障點難以判斷,，給維修帶來了較大的難度,。

通訊故障的原因

★直接原因：當(dāng)連續(xù)一段時間（具體由通訊協(xié)議決定）室內(nèi)機(jī)沒有接收到室外機(jī)發(fā)送的正確信號，則產(chǎn)生通訊故障并保護(hù)停機(jī),。

★通訊機(jī)制：首先內(nèi)機(jī)向外機(jī)發(fā)送聯(lián)絡(luò)信號，經(jīng)過室內(nèi)外連接線傳輸給外機(jī)接收,。如果外機(jī)接收到該信號后,，外機(jī)的綠燈會閃（2P以上采用倒扣電器盒的外機(jī)為：4個故障指示燈全亮），同時外機(jī)向內(nèi)機(jī)發(fā)送通訊,。

★通訊故障（E6）判斷涉及以下幾個方面：

◇內(nèi)機(jī)有沒有發(fā)送信號,；

◇外機(jī)有沒有收到信號；

◇外機(jī)有沒有發(fā)送信號,；

◇內(nèi)機(jī)有沒有收到信號,；

◆外機(jī)通訊電路

◆內(nèi)機(jī)通訊電路

◆通訊故障的判斷處理

通訊故障首先需要檢查內(nèi)外機(jī)機(jī)型是否配套（具體內(nèi)機(jī)搭配什么外機(jī)，在內(nèi)機(jī)的包裝箱上有明確說明）,。然后檢查是否存在室內(nèi)外連接線接錯,、松脫、加長連接線不牢靠或氧化的情況,。如兩者均正常,，可通過外機(jī)板指示燈顯示情況來判斷：

1、非倒扣電器盒的變頻外機(jī)：

◇三燈均不亮,；

◇三燈長亮（直流更換外機(jī)板）,；

◇只有綠燈閃爍；

◇外機(jī)有電,，但壓縮機(jī)不開沒有通訊故障,，而壓縮機(jī)一開機(jī)就有通訊故障。

【E6通訊故障】

注：

①：測試外機(jī)主芯片是否接收到室內(nèi)機(jī)發(fā)送信號,。

具體測試點,，請參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南,。如果電壓值在0-3.3V之間，說明內(nèi)機(jī)已經(jīng)發(fā)送了信號只是外機(jī)沒有接收到,，可以直接更換外機(jī)板,；如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則可以測量外機(jī)接線板上中間的通訊線（2）對零線（N1）之間的電壓，電壓在0V至20V左右跳動說明內(nèi)機(jī)有信號發(fā)送,，外機(jī)沒有接收到,，屬于外機(jī)故障，更換外機(jī)板,。如果沒有變動,，則說明內(nèi)機(jī)根本沒有發(fā)送信號，更換內(nèi)機(jī)控制器,；

②：測試外機(jī)主芯片是否向室內(nèi)機(jī)返回通訊信號,。

具體測試點，請參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南,。如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則說明外機(jī)芯片或則通訊電路的故障,，直接更換外機(jī)控制器；

2,、采用倒扣電器盒的變頻外機(jī)（2P及2P以上機(jī)型）：

◇4個故障指示燈和電源指示燈均不亮,；

◇只有D30指示燈閃爍，其余3個故障指示燈均不亮,。

具體處理流程如下：

1,、非倒扣電器盒的變頻外機(jī)：

2、倒扣電器盒的變頻外機(jī)E6通訊故障處理流程如下：

通訊故障案例分析

◇一用戶反饋一臺變頻綠嘉園26機(jī)安裝一個月不工作,，顯示E6,，新機(jī)，之前未使用過,。分別更換了兩次內(nèi),、外機(jī)主板故障依舊。

◇經(jīng)檢查,，綠嘉園內(nèi)機(jī)型號為KFR-26G(26556)FdB3,，外機(jī)型號為KFR-26W/EFdA，為直流變頻睡美人機(jī)型,，機(jī)型不匹配,。

謙者顯示E6

經(jīng)檢查，外機(jī)主板指示燈三等均不亮,；測試室外側(cè)接線板,，零火線間電壓約220V左右；進(jìn)一步檢查各室外機(jī)連接線,，無松脫情況,?；敬_定是室外機(jī)主板問題。進(jìn)一步用萬用表測試外機(jī)主板,，發(fā)現(xiàn)保險管斷開,，IGBT短路，故障得到確認(rèn),。記錄該主板編碼型號,，找到相同主板的配件，測試合格,，裝配上去并固定好螺釘接好連接線后,，測試絕緣電阻合格，開機(jī)時運(yùn)行一段時間,，故障得到解決,。

格力50王者風(fēng)尚顯示E6

經(jīng)檢查：外機(jī)采用了倒扣變頻主辦，主板故障指示燈只有D30閃爍,，其余的3個指示燈均不亮,；說明整機(jī)供電電源沒有問題。進(jìn)一步檢查室外機(jī)連接線無松脫情況,，由于用戶使用過一段時間,，可以確定是控制其問題。進(jìn)一步用萬用表的直流電壓檔測試外機(jī)接線板零線和通訊線之間的電壓,，沒有0~20V電壓跳動的現(xiàn)象，更換外機(jī)控制器,，上電測試通訊正常,，說明是外機(jī)控制器壞。售后退回的控制器經(jīng)分析：外機(jī)通訊電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷,，造成通訊回路斷開引起通訊故障,。