品質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的歸宿

康佳是一家有著20多年歷史的家電制造商,，一直秉持著用戶至上的服務(wù)理念，使售后服務(wù)成為康佳家電的重要組成部分,?？导延蜔煓C(jī)不僅擁有著優(yōu)異的產(chǎn)品性能，更是有著完善的售后服務(wù),?？导延蜔煓C(jī)售后服務(wù)中，核心在于康佳提供的為用戶打造的400客服熱線-24小時(shí)為用戶提供咨詢和問題解決服務(wù)的平臺(tái),。

24小時(shí)全方位客服支持

用戶購(gòu)買康佳油煙機(jī)之后,，如遇到使用上的困難，可以直接致電康佳油煙機(jī)的400客服熱線,，客服人員不僅會(huì)聽取用戶的問題并及時(shí)給用戶提供咨詢解答,，而且，如果用戶的問題需要技術(shù)人員上門解決,，康佳油煙機(jī)的客服人員也會(huì)為用戶安排專業(yè)技術(shù)工程師上門服務(wù),。康佳油煙機(jī)的400客服熱線不僅在技術(shù)上提供了全方位的支持,，而且在其他問題上,，如用戶需要咨詢和反饋，也有著全方位的支持,。

全球領(lǐng)先的參與式售后體驗(yàn)

康佳油煙機(jī)除了提供400客服熱線24小時(shí)服務(wù)外,，還為用戶提供了全球領(lǐng)先的參與式售后體驗(yàn)。在康佳的官網(wǎng)上,，用戶可以訪問油煙機(jī)售后服務(wù)專區(qū),，提交售后服務(wù)申請(qǐng)單，包括安裝,、檢修,、保養(yǎng)等售后服務(wù)內(nèi)容，康佳會(huì)及時(shí)處理用戶提交的申請(qǐng)單,，安排專業(yè)的技術(shù)工程師上門服務(wù),。這種全球領(lǐng)先的參與式售后體驗(yàn)方式，為用戶提供了更加便捷和快捷的售后服務(wù),，極大地提升了用戶的體驗(yàn)感,。