冰箱的品牌售后電話,，有很多是新用戶打來的。他們稱自己新買的冰箱就出現(xiàn)了各種各樣的故障,，但事實上,，都是自己的操作錯誤或者認(rèn)知不足導(dǎo)致的。

新冰箱第一次通電的過程可能和我們理解的不一樣：不停機,、燙手,、有噪音……這時候不要急著叫售后，要多了解一下再說,。

新冰箱不停機

冰箱的工作狀態(tài)是：冰箱內(nèi)部溫度升高了，就開始制冷,；冰箱內(nèi)部溫度降低到了設(shè)定溫度,，就停機。停機后冰箱的噪音會突然下降,，所以停機與否是非常容易分辨的,。

正常使用冰箱時，大概20分鐘左右就會停機一次,。但如果是新冰箱的話,，我們可能會發(fā)現(xiàn)它一直不停機——這是正常現(xiàn)象,。

因為新冰箱的內(nèi)部溫度極高（室溫）,，冰箱想要從這么高的溫度下降到零下，必然需要時間,。一般新冰箱會持續(xù)工作8小時左右,，才會停機,。

冰箱的持續(xù)制冷時間長了，壓縮機就會發(fā)熱,，導(dǎo)致噪音增大,、震動幅度加大。所以在新冰箱第一次停機前,，遇到的各種問題都不必太過擔(dān)心,。只要觀察它下一次啟動制冷功能，如果沒遇到這些問題,，就沒事,。

同時，冰箱的制冷,，不僅僅是壓縮機在工作。在冰箱的管道里還有很多制冷劑在循環(huán),，制冷劑會吸收冰箱內(nèi)部的熱量,，并散熱到冰箱外。

現(xiàn)在冰箱的散熱位置,，一般在冰箱的兩側(cè),。當(dāng)冰箱長時間制冷時，會一直在冰箱側(cè)面釋放熱量,，導(dǎo)致冰箱側(cè)壁溫度越來越高,。甚至就像有些用戶反映的：燙手——這都屬于正常現(xiàn)象,。

總而言之一句話：冰箱在第一次停機前出現(xiàn)的所有問題,，都是正常現(xiàn)象,。第一次停機后還出現(xiàn)同樣的問題,，再報修也不遲。

新冰箱別通電

新冰箱搬回家先別著急通電,，只要通電,，就算舊冰箱了,。

新舊冰箱的區(qū)別,，在于制冷劑的位置。所有新冰箱的制冷劑都藏在壓縮機里,，通電后壓縮機運行,，制冷劑就會進(jìn)入到冰箱管道里，而且無法再次回收,。

因此通電前我們首先要考慮第一個問題：要不要退貨,！只要插電了，一般沒有質(zhì)量問題都是不允許退換貨的,。

其次，在冰箱通電前,，需要靜置幾個小時。這一點,，在冰箱的內(nèi)部也會有明確的警示,！

這是因為，冰箱里面有潤滑油,。潤滑油可以減少壓縮機的磨損，正常情況下都是藏在壓縮機里的,。但是在搬運冰箱的過程中,，潤滑油會流到管道里，使壓縮機的潤滑不足,。

因此我們需要靜置冰箱,，等待潤滑油回流?；亓魉俣扔蓽囟葲Q定——夏天需要靜置8小時以上,，冬天需要靜置12小時以上。

在靜置的這段時間里,，我們也不要閑著,，可以簡單擦拭一下冰箱，再打開冰箱門散散味,。

最后,，第一次給冰箱通電時，先不要急著往冰箱里放東西,。

冰箱里的所有東西,，都屬于冰箱的負(fù)載，會增加冰箱制冷的工作量,。前面我們說過了,，冰箱第一次通電會持續(xù)工作、不停機,，這導(dǎo)致壓縮機會產(chǎn)生較大磨損,。而且壓縮機發(fā)熱，耗電量也會比平時更高。

如果在冰箱里放了東西,，冰箱的工作時間就會延長,。

因此最正確的做法，應(yīng)該是讓冰箱空載通電,。等到出現(xiàn)停機后,，再把各種食物放在冰箱里，正常使用,。