品牌介紹

創(chuàng)爾特是國內(nèi)知名的廚房電器品牌，主營油煙機(jī),、灶具,、消毒柜等產(chǎn)品。創(chuàng)立于2002年,，多年來一直致力于打造更健康,、環(huán)保的家電產(chǎn)品。創(chuàng)爾特油煙機(jī)以獨(dú)特的設(shè)計(jì),、高效的過濾系統(tǒng)和耐用的品質(zhì)受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,。

售后服務(wù)

創(chuàng)爾特一直以用戶至上的服務(wù)理念履行售后服務(wù)，在全國范圍內(nèi)設(shè)有2000多家售后網(wǎng)點(diǎn),，提供24小時(shí)的服務(wù)熱線和在線咨詢服務(wù),，以確保用戶獲得最及時(shí)、最滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

保修政策

創(chuàng)爾特油煙機(jī)提供全國聯(lián)保政策,，即憑購買憑證在產(chǎn)品保修期內(nèi),，用戶可享受創(chuàng)爾特提供的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。創(chuàng)爾特油煙機(jī)質(zhì)保期為三年,，在保修期內(nèi),，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，用戶可以將產(chǎn)品送往創(chuàng)爾特售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修或更換,。

上門維修

創(chuàng)爾特油煙機(jī)在保修期內(nèi)提供上門維修或更換服務(wù),。用戶在售后服務(wù)熱線或在線咨詢服務(wù)中預(yù)約上門維修，售后人員將及時(shí)趕到用戶家中,，進(jìn)行維修或更換工作,。同時(shí)，售后人員也會(huì)向用戶提供必要的使用和維護(hù)建議,。

維修費(fèi)用

創(chuàng)爾特油煙機(jī)在保修期內(nèi)故障的維修或更換服務(wù)是免費(fèi)的,，但是在保修期外需要進(jìn)行維修或更換的話就需要收取一定的費(fèi)用。具體的維修費(fèi)用要看故障的情況而定,，售后服務(wù)人員會(huì)向用戶詳細(xì)解釋故障原因和維修費(fèi)用,，并征得用戶的同意之后再進(jìn)行維修。

總結(jié)

創(chuàng)爾特是一家服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀,、售后服務(wù)完善的企業(yè),。不僅為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，而且在售后服務(wù)方面也做得非常好,。對于使用創(chuàng)爾特油煙機(jī)的用戶來說,，無論是在保修期內(nèi)還是在保修期外，都可以享受到創(chuàng)爾特提供的專業(yè),、及時(shí),、高效的售后服務(wù)。在此,，建議用戶在使用創(chuàng)爾特油煙機(jī)時(shí)務(wù)必正確使用,，定期維護(hù)，這樣可以更好的確保產(chǎn)品的質(zhì)量和壽命,。