當(dāng)我們收到一臺機器時，除了向用戶詢問基本信息外,，還要通過自己的觀察親自確認(rèn)故障，而不是盲目相信用戶的描述,，因為有時用戶對故障的描述因為某種原因是不準(zhǔn)確的,；在某些情況下，我們無法向用戶詢問故障手機的詳細信息,。比如修幣的時候我們可以直接和用戶溝通,，但是對故障問題的初步判斷是先通過觀察整機或者主板來尋找故障。在某些情況下,，我們可以通過觀察主板上的異?，F(xiàn)象，大致確定故障引起問題的大概位置,。

比如你摔一臺機器,，幾個部件都會掉，一臺進水的機器就會被腐蝕發(fā)霉,。觀察有助于我們確定故障點,。手機需要每天充電。有人說我用原裝充電器充電應(yīng)該沒問題,。其實很多手機,，不管什么牌子,，都是充電損壞的，損壞的癥狀就是不開機,。用原裝充電器充電只是前提條件,。充電器包括充電頭和數(shù)據(jù)線。數(shù)據(jù)線是易碎件,，容易斷,，充電頭也不容易斷。數(shù)據(jù)線,，即使不是原裝的,，對你的手機影響也不大。最多慢慢充,。最好用原裝充電頭,，雜牌多，輸出電流不穩(wěn)定,。

手機充電的時候,，給電池充電的概率很小，大部分都是給里面的主板充電,。手機主板相當(dāng)于汽車的發(fā)動機,。對電池有影響，就是續(xù)航,，待機時間短,。很少發(fā)生。如果你給電池充電,，不開機,，它就不會。手機充電的不規(guī)范操作主要包括以下幾個方面的手機維護,。一種是邊充電邊玩游戲?，F(xiàn)在的手機待機時間很短，玩游戲需要很長時間,。所以很多人,，手機快沒電的時候，插上充電器繼續(xù)玩,。